Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

Crédit Agricole Alpes Provence; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire régionale à Marseille propose un poste d'alternant en Banque Assurance. Le candidat idéal doit avoir un diplôme minimum de niveau BAC + 2 et sera formé au métier de Conseiller Clientèle. Les responsabilités incluent le service client, la prospection, et la gestion des risques. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique!

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC + 2 ou plus.
• Pas d'expérience bancaire requise, mais une expérience commerciale est un plus.
• Capacité à relever des challenges commerciaux et un bon contact client.

Responsabilités

• Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients.
• Réaliser des diagnostics des besoins des clients.
• Participer à la gestion du risque financier.
• Contribuer à des actions de prospection de nouveaux clients.

Connaissances

Service client

Gestion du risque financier

Prospection commerciale

Autonomie

Formation

Diplôme de niveau BAC + 2 minimum

Description du poste

Overview

Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence sur le secteur de Marseille!

Vous allez prochainement être diplômé d’un BAC+2 ou disposez déjà d’un diplôme de ce niveau ? Vous souhaitez vous engager dans une carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Le Crédit Agricole Alpes Provence lance sa nouvelle promotion d’alternants en partenariat avec le DIFCAM, l’Université du groupe Crédit Agricole.

La Formation de Référence en Banque-Assurance

Le DIFCAM, appartenant au groupe Crédit Agricole, forme environ 2000 étudiants à travers des diplômes tels que des DUT, Licence, Bachelor ou Masters dans le domaine de la banque et de l’assurance par le biais de l’alternance. Avec un taux d’intégration de 70% pour les Bachelor, cette formation garantit une professionnalisation rapide et efficace. Vous pouvez obtenir des informations sur la formation via le site: constaté, difcam.com/formation/bachelor-conseiller-clientele-particuliers/.

En tant qu’alternant(e), vous suivrez un Bachelor en alternance vous préparant au métier de Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque-Assurance. Ce programme se compose de 7 blocs de compétences essentiels allant des produits d’épargne aux techniques de financement en passant par la relation client. Tous ces blocs sont dispensés par une équipe pédagogique constituée de professionnels du secteur bancaire du Crédit Agricole Alpes Provence.

Vos missions au quotidien

• Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients
• Réaliser des diagnostics des besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et objectifs financiers
• Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes
• Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l’agence
• Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, etc.)

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de clients tout en maîtrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.

Et si c’était vous ?

• Vous n’avez pas d’expérience bancaire ? Ce n’est pas un frein à votre candidature
• Vous souhaitez relever des challenges commerciaux en équipe
• Vous aimez exercer un métier au contact du client
• Pour vous, la qualité de la relation client est un atout majeur
• Vous avez validé à minima un BAC + 2
• Ce poste est fait pour vous

Rejoignez notre Équipe Dynamique et Engagée

Nous recherchons des candidats rigoureux, autonomes, motivés avec un goût du challenge et une capacité d’adaptabilité. Une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque-assurance, serait un plus.

Comment nous Rejoindre et Démarquer votre Candidature ?

Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac + 2 (BTS, DUT) voire d’un Bac + 3 type licence générale (Économie-gestion, AES, DCG), bachelor, licence professionnelle ou en reprise d’études. N’hésitez plus, postulez dès aujourd’hui et intégrez notre équipe dynamique. Nos équipes vous attendent avec impatience pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Parlons un peu de votre évolution au sein du Crédit Agricole Alpes Provence

L’évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN. C’est votre curiosité et votre investissement qui vous permettront de construire votre parcours au sein du Crédit Agricole. Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée et tout au long de votre aventure au sein de notre équipe.

Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat: contrat d\'apprentissage ou professionnalisation, et selon votre âge.

Processus de recrutement et parcours

Vous l’avez compris, nous misons sur l’innovation et le fait d’être différenciants dans nos contacts avec vous. Le parcours recrutement a été travaillé pour vous permettre de vivre une expérience enrichissante et unique :

• Apprendre à nous connaître en envoyant votre CV et votre lettre de motivation
• Compléter un questionnaire en ligne réparti en 3 rubriques : Personnalité / Raisonnement / Motivations
• Pour les profils sélectionnés, un entretien de recrutement axé sur la bienveillance et votre potentiel commercial

Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur Instagram ca_alpes_provence.recrutement, LinkedIn CA Alpes Provence Recrutement et Facebook CAAP recrutement.

N'attendez plus pour postuler, ce poste est fait pour vous :)

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024