Auditeur Garantie Auto Itinérant – Réseau Constructeur

MSX International; Paris; On-site; EUR 37,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Mutuelle et Prévoyance

Job summary

MSX International recherche un Auditeur Garantie Automobile Itinérant (H/F). Vous analysez les processus après-vente et vérifiez la conformité des dossiers de garantie chez les concessions du constructeur sur la France, avec une couverture prioritaire Nord/Île-de-France.

Rattaché(e) au Chef d’équipe, vous mènerez des audits en concession, identifierez les écarts et proposerez un plan d’action, avec déplacements réguliers et véhicule de fonction.

Qualifications

• Audit et contrôle des dossiers après-vente.
• Analyse de la conformité des interventions et de la documentation.
• Planification et préparation des missions terrain.
• Reporting et restitution à la direction.
• Relations avec les concessionnaires et Responsables Garantie et After-Vente.

Responsibilities

• Analyser les processus après-vente et vérifier la conformité des dossiers.
• Planifier les interventions terrain et cibler les points de contrôle.
• Réaliser les audits en concession et vérifier les pièces et procédures.
• Identifier les écarts et proposer des actions correctives.
• Former et conseiller les équipes sur les bonnes pratiques.

Skills

Rigueur analytique

Sens de la communication

Organisation des missions

Pédagogie et coaching

Autonomie

Travail en équipe

Diplomatie

Tools

Excel

Job description

MSX International recherche un Auditeur Garantie Automobile Itinérant (H/F). Vous analysez les processus après-vente et vérifiez la conformité des dossiers de garantie chez les concessions du constructeur sur la France, avec une couverture prioritaire Nord/Île-de-France.

Rattaché(e) au Chef d’équipe, vous mènerez des audits en concession, identifierez les écarts et proposerez un plan d’action, avec déplacements réguliers et véhicule de fonction.