Attaché Commercial Sédentaire — Développement & Support Clients

L'industrie recrute; Corbas; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

L'industrie recrute recherche un(e) assistant(e) sédentaire pour soutenir l’équipe commerciale et gérer un portefeuille de clients non visités. Vous assistez les commerciaux grands comptes, assurez le suivi administratif et participez à la relance des offres et des commandes.

Vous coordonnez les échanges internes, suivez les évolutions des prix et des impayés via l’ERP, et assurez la gestion des formations EAD. Poste basé à Corbas, cadre interne, orienté performance commerciale.

Qualifikationen

• Expérience en assistance sédentaire et gestion de portefeuille clients.
• Maîtrise des outils ERP/CRM.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Aufgaben

• Répondre ou aiguiller les demandes des clients.
• Réaliser et relancer les offres de prix.
• Passer les commandes correspondantes sur le périmètre défini.
• Coordonner les échanges entre les commerciaux et les services internes, et préparer les supports ad-hoc.
• Suivre l’évolution des prix clients, des NC et des impayés, mise à jour de l’ERP.
• Assurer la gestion et le suivi administratif des formations EAD.
• Respecter les conditions commerciales renseignées dans l’ERP et les marges de manoeuvre possibles.
• Développer le chiffre d'affaires grâce à sa performance commerciale dans la relation client.
• Créer et maintenir les fiches clients et prospects dans le CRM (appels téléphoniques, comptes rendus, réclamations, etc.)
• Être en charge de la gestion des EAD (codes centres/ formations/ abonnements SaaS).
• Conseiller le client et proposer l’offre adaptée, en tenant compte des contraintes de l'entreprise.

Kenntnisse

Relation client

CRM

Gestion administrative

Tools

ERP

Jobbeschreibung

L'industrie recrute recherche un(e) assistant(e) sédentaire pour soutenir l’équipe commerciale et gérer un portefeuille de clients non visités. Vous assistez les commerciaux grands comptes, assurez le suivi administratif et participez à la relance des offres et des commandes.

Vous coordonnez les échanges internes, suivez les évolutions des prix et des impayés via l’ERP, et assurez la gestion des formations EAD. Poste basé à Corbas, cadre interne, orienté performance commerciale.