Associate Specialist, Payroll - F/H

Randstad Interne; Saint-Denis; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration sur-mesure

RTT & Télétravail

Évolution au groupe Randstad

Résumé du poste

Randstad vous propose de rejoindre son équipe afin d’assurer la gestion administrative et la paie des intérimaires sur un périmètre d'agences, avec expérience du logiciel Osmose et un fort sens du service client.

Rattaché au Team Leader Mid Office, vous animerez les processus paie, la validation des dossiers et l'onboarding des Talents, tout en garantissant la conformité URSSAF et la dématérialisation des processus.

Responsabilités

• Réalisez et améliorez le paramétrage des comptes clients sous Osmose.
• Accompagnez les équipes sur le terrain dans la création et le rattachement des lois de paie.
• Gérez l'onboarding des Talents et la validation des inscriptions, contrats et titres de séjour.
• Pilotez le processus de paie en assurant fiabilité et conformité.
• Collectez, saisissez et contrôlez les relevés d'heures et éléments variables; gérez les demandes d'acomptes et le suivi des frais professionnels.
• Interlocuteur privilégié pour les Talents et les clients; traitez les litiges et réalisez des bilans qualité réguliers.
• Répondez aux interrogations quotidiennes et promouvez les solutions dématérialisées.

Description du poste

Prêt à rejoindre un Groupe certifié Top Employer ?

Vous aimez le rythme, maîtrisez les rouages de la paie et possédez un excellent sens du service ? Arrêtez de scroller, ce poste est fait pour vous !

Rattaché au Team Leader Mid Office, vous assurez la gestion administrative et la paie des intérimaires pour un périmètre d'agences. Acteur de notre performance, vous intervenez pour les marques Randstad, Inhouse et Onsite.

Vos missions au quotidien :

Votre rôle va bien au-delà de la saisie : vous réalisez et améliorez le paramétrage des comptes clients sous notre logiciel Osmose. Vous accompagnez les équipes sur le terrain (consultants, responsables de compte) dans la création et le rattachement des lois de paie complexes. En parallèle, vous gérez l'onboarding de nos Talents en sécurisant la validation de leur inscription et en pilotant leurs dossiers légaux, des contrats de travail aux titres de séjour. Parce que la satisfaction de nos clients et de nos intérimaires est une priorité, vous pilotez le processus de paie avec une fiabilité à toute épreuve. Vous collectez, saisissez et contrôlez l'ensemble des relevés d'heures et des éléments variables, gérez les demandes d'acomptes et assurez le suivi des frais professionnels dans le respect strict de la législation et des règles URSSAF. Enfin, vous incarnez le sens du service Randstad en animant notre hotline téléphonique dédiée. Interlocuteur privilégié, vous répondez aux interrogations quotidiennes des Talents et des clients, traitez les litiges administratifs ou financiers, et réalisez des bilans qualité réguliers avec les agences de votre secteur afin de promouvoir nos solutions dématérialisées.

Les avantages :

• Un parcours d'intégration et de formation sur-mesure
• Un vrai équilibre de vie : RTT et Télétravail (dès la validation de la période d'essai)
• L'opportunité d'évoluer au sein d'un grand groupe aux outils digitaux performants