Assistante/Secrétaire Asile - CDD - Adoma (54) H/F H/F

Responsable de Secteur; Toul; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Adoma recrute une Assistante/Secrétaire Asile en CDD (1 mois renouvelable) pour son dispositif d'hébergement situé en Meurthe-et-Moselle. Vous assurez l'accueil et le secrétariat, et vous intégrez une équipe dédiée à l'accompagnement social.

Vous gérez le courrier, les appels, les commandes et les factures, la caisse et les réclamations des hébergés. Profil Bac+2 en assistanat et 2 à 5 années d'expérience requises.

Qualifications

• Une formation supérieure Bac+2 Assistanat de gestion/de direction.
• Une expérience sur un poste similaire de 2 à 5 années, idéalement en structure d'hébergement.
• Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité.
• Des capacités relationnelles et de distanciation avec un public fragile.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office; SAP serait un plus).
• La possession du permis B.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique de la structure et premier filtre des rendez-vous.
• Rédaction des courriers et documents selon les procédures en vigueur.
• Gestion du courrier et des appels téléphoniques.
• Traitement des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié.
• Gestion de la caisse dans le respect des procédures et remise des fonds.
• Enregistrement et suivi des réclamations des hébergés.
• Organisation des réunions de service et gestion des agendas et plannings.

Skills

Capacités relationnelles

Education

Bac+2 Assistanat de gestion/de direction

Tools

Pack Office

SAP

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Assistante/Secrétaire Asile - CDD - Adoma (54) H/F H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Intitulé de poste (modifiable)

Assistante/Secrétaire Asile - CDD - Adoma (54) H/F H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.
Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.

Description de la mission

Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un(e):
Assistant/Secrétaire Asile H/F en CDD (1 mois renouvelable).
MISSIONS
Une mission d'intérêt général
Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.
Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Rattaché au Directeur d'Hébergement (ou au Directeur d'Hébergement Adjoint), vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un multi-sites composée de plusieurs dispositifs d'hébergement asile situé à Pompey.
En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général, c'est assurer :
- L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux ;
- Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;
- Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié ;
- La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;
- L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.
C'est organiser :
- Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;
- Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.

L'insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu'Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.
Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'accueil de publics fragiles, avec en plus :
- Une formation supérieure Bac+2 Assistanat de gestion/de direction
- Une expérience sur un poste similaire de 2 à 5 années, idéalement au sein d'une structure d'hébergement
- Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité
- Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile
- Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus)
- La possession du permis B

Localisation du poste

France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)