Assistante Garage automobile

RecrutOr; Nantes; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

RecrutOr propose un poste de secrétaire automobile dans un garage reconnu pour son savoir-faire. Vous serez au cœur de la relation client et de l'organisation administrative de l'atelier, en assurant l'accueil et la gestion des dossiers.

Vous prenez les rendez-vous, établissez devis et factures avec l'équipe technique, gérez caisse et encaissements pour la station-service, et assurez la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures.

Qualifications

• Expérience en secrétariat ou accueil souhaitée.
• Bonnes compétences en organisation et relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de facturation serait un plus.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients au garage.
• Gérer la prise de rendez-vous et l’organisation du planning atelier.
• Établir les devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.
• Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.
• Gérer la réception et la livraison des véhicules.
• Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.
• Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.
• Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.
• Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Saisie administrative

Relation client

Job description

Envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un garage reconnu pour son savoir-faire ? En tant que secrétaire automobile, vous êtes au coeur de la relation client et de l'organisation administrative de l'atelier.

Vous ne faites pas que gérer des dossiers : vous contribuez directement à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations quotidiennes.

Vos missions principales :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients au garage.
• Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning atelier.
• Établir les devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.
• Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.
• Gérer la réception et la livraison des véhicules.
• Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.
• Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.
• Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.
• Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.