Assistante Garage automobile

RecrutOr; Marseille; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

RecrutOr à Marseille recherche une secrétaire automobile pour assurer l'accueil et l'organisation administrative de l'atelier.

Vous serez au cœur de la relation client et de la saisie des dossiers, de la gestion des devis et des factures, et de la coordination avec l'équipe technique. Ce poste en CDI à temps plein se déroule au garage, inclut la gestion de la caisse, des rendez-vous et des livraisons de véhicules. Le candidat fera preuve d'organisation et de sens du service.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client recommandée.
• Bon sens de l'organisation et rigueur administrative.
• Capacité à communiquer clairement et travailler en équipe.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer la prise de rendez-vous et le planning atelier.
• Établir devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.
• Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.
• Gérer la réception et la livraison des véhicules.
• Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.
• Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.
• Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.
• Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.

Job description

Envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un garage reconnu pour son savoir-faire ? En tant que secrétaire automobile, vous êtes au coeur de la relation client et de l'organisation administrative de l'atelier.

Vous ne faites pas que gérer des dossiers : vous contribuez directement à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations quotidiennes.

Vos missions principales :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients au garage.
• Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning atelier.
• Établir les devis, factures et ordres de réparation en lien avec l'équipe technique.
• Réaliser la saisie administrative et le suivi des dossiers clients.
• Gérer la réception et la livraison des véhicules.
• Assurer la gestion de la caisse et les encaissements, notamment pour la station-service.
• Contrôler les réceptions et le bon déroulement des opérations administratives.
• Assurer la restitution des véhicules en expliquant les interventions et les factures aux clients.
• Participer au bon fonctionnement administratif global du garage.