Assistante ADV — Gestion Clientèle et Suivi de Dossiers

SUP INTERIM LISIEUX; Saint-Désir; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SUP INTERIM LISIEUX recherche un chargé(e) de clientèle pour gérer et développer un portefeuille clients, assurer le contact privilégié et répondre rapidement à leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales, administratives et comptables pour garantir le suivi des dossiers, des commandes et des factures.

Organisation, sens du service et polyvalence sont les clés du poste : relances clients, mise à jour des informations dans les outils, et reportings réguliers

Responsabilités

• Gérer votre portefeuille clients avec organisation et efficacité
• Être le contact privilégié des clients et répondre à leurs demandes avec réactivité
• Assurer le suivi des dossiers, commandes, contrats et factures
• Entretenir une relation client de qualité et fidéliser votre portefeuille
• Identifier les besoins des clients et leurs apporter des solutions adaptées
• Effectuer les relances nécessaires concernant les règlements ou dossiers en attente
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi dans les outils informatiques
• Collaborer avec les équipes commerciales, administratives et comptables
• Réaliser les suivis et reportings de votre activité

Description du poste

SUP INTERIM LISIEUX recherche un chargé(e) de clientèle pour gérer et développer un portefeuille clients, assurer le contact privilégié et répondre rapidement à leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales, administratives et comptables pour garantir le suivi des dossiers, des commandes et des factures.

Organisation, sens du service et polyvalence sont les clés du poste : relances clients, mise à jour des informations dans les outils, et reportings réguliers