Assistante Administrative & Clientèle - Gestion & Suivi

Smac Sa; Rennes; Hybride; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

RTT

Mutuelle et Prévoyance

Prime de fin d'année

Prime congés payés

Résumé du poste

SMAC recrute un(e) assistant(e) de secteur pour l’Agence Bretagne. Rattaché au Chef de Secteur SAS, vous soutenez l’équipe chargée d’affaires et assurez le contact direct avec les clients pour le suivi des interventions.

Vous prenez en charge le suivi administratif: diffusion des demandes, rédaction des contrats d’entretien, accueil téléphonique et gestion des courriers et emails. Vous gagnerez en autonomie tout en travaillant en équipe.

Qualifications

• Formation supérieure type BTS assistant de gestion PME PMI.
• Expérience réussie d’au moins 3/4 ans sur un poste similaire.
• Organisation, réactivité et sens du service client.
• Autonomie et esprit d'équipe, rigueur dans la gestion de l’activité.

Responsabilités

• Assurer le suivi, la diffusion et l’organisation des demandes d’interventions.
• Récupérer les rapports d’interventions et les enregistrer dans l’outil dédié.
• Rédiger les contrats d’entretien et assurer l’accueil téléphonique et la gestion du courrier et des emails.
• Recenser les réclamations clients et établir les factures, avec relance des clients.

Formation

BTS Assistant de Gestion PME PMI

Description du poste

SMAC recrute un(e) assistant(e) de secteur pour l’Agence Bretagne. Rattaché au Chef de Secteur SAS, vous soutenez l’équipe chargée d’affaires et assurez le contact direct avec les clients pour le suivi des interventions.

Vous prenez en charge le suivi administratif: diffusion des demandes, rédaction des contrats d’entretien, accueil téléphonique et gestion des courriers et emails. Vous gagnerez en autonomie tout en travaillant en équipe.