Assistant Sas H/F

Smac; Rennes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

SMAC, agence Bretagne, recherche un(e) assistant(e) de gestion pour soutenir l00e9quipe commerciale et le chef de secteur SAS. Vousrnerez en contact direct avec les clients et assurerez les taches administratives et le secrétariat.

De formation BTS Assistant de gestion PME PMI, vous justifiez d'une expe9rience de 3/4 ans et faites preuve d'organisation, re9activite9 et sens du service client. Poste se9curise9 et oriente9 service client, base9 en Bretagne.

Qualifications

• BTS Assistant de gestion PME PMI exigé ou équivalent.
• 3/4 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.
• Bonnes qualités d'organisation, réactivité et sens du service client.

Responsabilités

• Gestion et suivi administratif: suivi et diffusion des demandes d'interventions, enregistrement des rapports dans l'outil dédié, rédaction des contrats d'entretien.
• Se9cretaire: accueil, gestion des appels, messagerie et courrier agence.
• Relation client: recensement des re9clamations et facturation; relance des clients.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Service client

Autonomie

Travail en équipe

Formation

BTS Assistant de gestion PME PMI

Description du poste

SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2000 collaborateurs et sur son réseau de 60 établissements en France lui donnant un ancrage territorial fort, SMAC réalise chaque année plus de 10 000 chantiers. En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale.
Rattaché(e) au Chef de Secteur SAS de l'Agence BRETAGNE, vous serez un support à l'équipe de chargés d'affaires et serez en relation directe avec les clients. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

GESTION ET SUIVI ADMINISTRATIF

• - Assurer le suivi, la diffusion et l'organisation des demandes d'interventions,- Récupérer les rapports d'interventions et les enregistrer dans notre outil dédié - Rédiger les contrats d'entretien

SECRETARIAT

• - Accueil physique et gestion des appels téléphoniques- Gestion de la messagerie électronique d'agence- Gestion du courrier

RELATION CLIENT

• - Recenser les réclamations clients- Etablir les factures et relancer régulièrement les clients.

De formation supérieure type BTS assistant de gestion PME PMI, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3/4 ans sur un poste similaire. Au cours de vos expériences, vous avez su faire preuve d'organisation, de réactivité et du sens du service client.Autonome, vous appréciez également travailler en équipe et faite preuve de rigueur dans la gestion de votre activité.