Assistant Technique Polyvalent – Service Client

France Travail; Saint-Martin-de-Crau; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) Technique rattaché(e) au Responsable Service Client pour gérer l’administratif des interventions et soutenir le service technique en lien avec les équipes internes et les clients. Vous assurez planning, devis et facturation, tout en suivant les heures et les contrats d'entretien.

Profil recherché: Bac+2 ou équivalent technique/administratif, maîtrise des outils bureautiques et ERP, sens du service et travail en équipe.

Qualifications

• Formation administrative ou technique.
• Expérience sur un poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.
• Connaissance du milieu industriel, BTP ou dépannage est un plus.

Responsabilités

• Gérer le planning des techniciens et les interventions.
• Planifier les préparations des machines et relancer les devis.
• Gérer les demandes liées au service location et les contrats d'entretien.
• Réaliser la facturation des interventions et suivre les heures des techniciens.
• Mettre à jour les données clients dans l’ERP et assurer le suivi des VGP.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

Suite bureautique

Description du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) Technique rattaché(e) au Responsable Service Client pour gérer l’administratif des interventions et soutenir le service technique en lien avec les équipes internes et les clients. Vous assurez planning, devis et facturation, tout en suivant les heures et les contrats d'entretien.

Profil recherché: Bac+2 ou équivalent technique/administratif, maîtrise des outils bureautiques et ERP, sens du service et travail en équipe.