Assistant Admin & Commercial — Polyvalent & Orienté Client

France Travail; Saint-Laurent-Blangy; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administrative et Commerciale H/F afin de renforcer son équipe. Poste polyvalent mêlant gestion administrative, relation client et soutien commercial, dans une entreprise à taille humaine.

Vous effectuerez la saisie et l'enregistrement des commandes, l'envoi des accusés de réception, la gestion des appels et emails, l'accueil des clients, la rédaction de devis et le suivi des dossiers via Excel, Word et l'ERP interne.

Qualifications

• Expérience sur le même type de poste exigée.
• Motivation, organisation et polyvalence.
• À l'aise dans les échanges avec les clients.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel/Word).

Responsabilités

• Saisie et enregistrement des commandes clients.
• Envoi des accusés de réception des commandes.
• Gestion des appels téléphoniques et des emails.
• Accueil physique des clients et visiteurs.
• Rédaction et mise en forme des devis.
• Suivi administratif des dossiers clients et mise à jour des données dans l'ERP.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Soutien commercial

Communication téléphonique

Rigueur organisationnelle

Polyvalence

Outils

Excel

Word

ERP interne

Description du poste

France Travail recherche pour l'un de ses clients un Assistant Administrative et Commerciale H/F afin de renforcer son équipe. Poste polyvalent mêlant gestion administrative, relation client et soutien commercial, dans une entreprise à taille humaine.

Vous effectuerez la saisie et l'enregistrement des commandes, l'envoi des accusés de réception, la gestion des appels et emails, l'accueil des clients, la rédaction de devis et le suivi des dossiers via Excel, Word et l'ERP interne.