Assistant(e) Technique H/F

France Travail; Saint-Martin-de-Crau; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Assistant(e) Technique rattaché(e) au Responsable Service Client pour gérer l’administratif des interventions et soutenir le service technique en lien avec les équipes internes et les clients. Vous assurez planning, devis et facturation, tout en suivant les heures et les contrats d'entretien.

Profil recherché: Bac+2 ou équivalent technique/administratif, maîtrise des outils bureautiques et ERP, sens du service et travail en équipe.

Qualifications

• Formation administrative ou technique.
• Expérience sur un poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP.
• Connaissance du milieu industriel, BTP ou dépannage est un plus.

Responsabilités

• Gérer le planning des techniciens et les interventions.
• Planifier les préparations des machines et relancer les devis.
• Gérer les demandes liées au service location et les contrats d'entretien.
• Réaliser la facturation des interventions et suivre les heures des techniciens.
• Mettre à jour les données clients dans l’ERP et assurer le suivi des VGP.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

Suite bureautique

Description du poste

Offre n° 214FBQM
Assistant(e) Technique H/F

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans la vente, la distribution et l'entretien de machines et engins de travaux publics, recherche un(e) Assistant(e) Technique rattaché(e) au Responsable Service Client.Vous assurez la gestion administrative des dossiers d'interventions et contribuez au bon fonctionnement du service technique en lien avec les équipes internes (ADV, service pièces, service location) et les clients.Missions principales :Gérer le planning des techniciensPlanifier et suivre la préparation des machines neuves en coordination avec l'ADV et le service piècesTraiter les demandes liées au service locationGérer les demandes clients (ordres de travail, devis, suivi)Assurer le suivi et la relance des devisGérer les besoins en sous-traitanceRéaliser la facturation des interventionsContrôler et traiter les heures des techniciens (autorisation, modification.)Suivre les interventions sous garantie constructeurGérer les contrats d'entretien (création, suivi, facturation)Mettre à jour les données clients dans l'ERPAssurer le suivi des VGP dans l'ERPMissions secondaires :Suivre les plans de prévention clientsOrganiser la collecte des déchets et la disponibilité du gaz pour soudureProfil recherché :Formation administrative ou techniqueExpérience sur un poste similaire appréciéeBonne maîtrise des outils informatiques et ERPConnaissance du milieu industriel, BTP ou dépannage est un plusOrganisation, rigueur et sens du serviceBon relationnel et capacité à travailler en équipeCompétences requises :Gestion administrative et organisationMaîtrise des outils bureautiques et ERPCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentSens des prioritésPourquoi nous rejoindre ?Environnement technique stimulantTravail en équipe dynamiquePoste polyvalent avec responsabilités

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• A définir selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Technique administrative Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil

D'autres offres peuvent vous intéresser :