Assistant Spa Manager – Luxury 5-Star Spa Team Lead

HOCO; Dinard; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard recherche un(e) Assistant(e) Spa Manager pour accompagner le Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe, et superviser les opérations quotidiennes du spa.

Vous proposerez l’offre de soins, respecterez les protocoles et garantirez leur bonne application tout en assurant un service client haut de gamme. Débutant accepté, CDI, poste sur la Côte d'Émeraude.

Qualifications

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe.
• Superviser les opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service).
• Proposer l’offre de soins, respecter les protocoles et garantir leur application.
• Assurer un accompagnement sur-mesure des hôtes en respectant les Standards 5***.
• Gérer les plannings et les stocks, animer les KPI et viser les objectifs financiers.

Responsabilités

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe.
• Superviser les opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service) et garantir un service client haut de gamme personnalisé.
• Proposer l'offre de soins, respecter les protocoles mis en place et garantir leur bonne application au sein de l'équipe tout en respectant les normes d'hygiène.
• Assurer avec élégance et discrétion un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards 5***.
• Garantir une mise en œuvre des plannings fluide et adaptée à l'activité et gérer les stocks et les commandes fournisseurs.

Connaissances

Team coordination

Customer service

Planning

KPI tracking

Hygiene standards

Spa operations

Description du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard recherche un(e) Assistant(e) Spa Manager pour accompagner le Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe, et superviser les opérations quotidiennes du spa.

Vous proposerez l’offre de soins, respecterez les protocoles et garantirez leur bonne application tout en assurant un service client haut de gamme. Débutant accepté, CDI, poste sur la Côte d'Émeraude.