Spa Manager

Hospitaliti; Dinard; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard recherche un Responsable Spa, responsable de la supervision des opérations quotidiennes, de l'équipe spa et de la satisfaction clientèle. Vous assurerez la gestion budgétaire et le maintien des standards de service au sein du spa Shiseido, dans un cadre élégant sur la Côte d’Émeraude.

Une expérience en hôtellerie haut de gamme est souhaitée; le candidat pilotera les recrutements et veillera à offrir une expérience client premium.

Qualifications

• Superviser et coordonner les opérations quotidiennes du spa.
• Encadrer une équipe de praticiens spa et assurer leur montée en compétence.
• Établir une relation privilégiée avec la clientèle et assurer un service haut de gamme.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes du spa, gestion planning et budget.
• Encadrer et motiver l'équipe de spa praticiens.
• Assurer le maintien des standards de qualité et l'accueil client.
• Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs spa.

Connaissances

Leadership

Gestion opérationnelle

Relation client

Planification

Gestion des stocks

Outils

Spa software

Description du poste

Barrière is hiring through Hosco in Dinard.LE GRAND HOTEL DINAD RECHERCHE UN(E) RESPONSABLE SPAFace à la baie de Saint-Malo, sur la mythique Côte d’Émeraude, le Grand Hôtel Barrière Dinard incarne l’élégance intemporelle des grandes maisons balnéaires.Construit à la fin du XIXᵉ siècle, cet hôtel 5★ offre une vue spectaculaire sur la mer et propose une expérience raffinée mêlant architecture Belle Époque, hospitalité française et art de vivre breton. L’établissement dispose de 86 chambres et suites avec vue sur la baie, d’un restaurant face à l’océan, d’un bar, d’un spa Shiseido ainsi que d’espaces dédiés au bien-être et à la détente.Membre de la prestigieuse collection The Leading Hotels of the World, le Grand Hôtel Dinard partage les standards d’excellence des plus belles maisons indépendantes à travers le monde.Rejoignez le Grand Hôtel Barrière Dinard, c’est intégrer une maison emblématique du Groupe Barrière, où l’exigence du service, l’attention portée aux détails et la passion de l’hospitalité se transmettent chaque jour au sein des équipes.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

• Superviser et coordonner l'ensemble des opérations quotidiennes du spa (réception, soins, planning, suivi budgétaire, frais de personnel) en vous assurant notamment de l'optimisation permanente des ressources au sein des spas et de la gestion rigoureuse des départements (achats, gestion des stocks…)
• Encadrer et inspirer une équipe de spas praticiens
• Etablir et maintenir une relation privilégiée avec notre clientèle
• Garantir le maintien des standards de qualité
• Participer aux recrutements de vos équipesExperience in the hospitality industry is preferred.