Assistant spa manager (H/F)

HOCO; Dinard; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard recherche un(e) Assistant(e) Spa Manager pour accompagner le Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe, et superviser les opérations quotidiennes du spa.

Vous proposerez l’offre de soins, respecterez les protocoles et garantirez leur bonne application tout en assurant un service client haut de gamme. Débutant accepté, CDI, poste sur la Côte d'Émeraude.

Qualifications

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe.
• Superviser les opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service).
• Proposer l’offre de soins, respecter les protocoles et garantir leur application.
• Assurer un accompagnement sur-mesure des hôtes en respectant les Standards 5***.
• Gérer les plannings et les stocks, animer les KPI et viser les objectifs financiers.

Responsabilités

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l’animation de l’équipe.
• Superviser les opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service) et garantir un service client haut de gamme personnalisé.
• Proposer l'offre de soins, respecter les protocoles mis en place et garantir leur bonne application au sein de l'équipe tout en respectant les normes d'hygiène.
• Assurer avec élégance et discrétion un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards 5***.
• Garantir une mise en œuvre des plannings fluide et adaptée à l'activité et gérer les stocks et les commandes fournisseurs.

Connaissances

Team coordination

Customer service

Planning

KPI tracking

Hygiene standards

Spa operations

Description du poste

Description du poste :LE GRAND HOTEL DINAD RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) SPA MANAGERFace à la baie de Saint-Malo, sur la mythique Côte d'Émeraude, le Grand Hôtel Barrière Dinard incarne l'élégance intemporelle des grandes maisons balnéaires.Construit à la fin du XIXe siècle, cet hôtel 5 offre une vue spectaculaire sur la mer et propose une expérience raffinée mêlant architecture Belle Époque, hospitalité française et art de vivre breton. L'établissement dispose de 86 chambres et suites avec vue sur la baie, d'un restaurant face à l'océan, d'un bar, d'un spa Shiseido ainsi que d'espaces dédiés au bien-être et à la détente.Membre de la prestigieuse collection The Leading Hotels of the World, le Grand Hôtel Dinard partage les standards d'excellence des plus belles maisons indépendantes à travers le monde.Rejoindre le Grand Hôtel Barrière Dinard, c'est intégrer une maison emblématique du Groupe Barrière, où l'exigence du service, l'attention portée aux détails et la passion de l'hospitalité se transmettent chaque jour au sein des équipes

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l'animation de l'équipe
• Participer à la supervision de l'ensemble des opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service) et garantir un service client haut de gamme personnalisé
• Proposer l'offre de soins, respecter les protocoles mis en place et garantir leur bonne application au sein de l'équipe tout en respectant les normes d'hygiène
• Assurer avec élégance et discrétion un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards 5***
• Garantir une mise en œuvre des plannings fluide et adaptée à l'activité
• Gérer les stocks et les commandes fournisseurs
• Animer les KPI's et garantir l'atteinte des objectifs financiers (mise en place de challenge, boost CA)

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Gestion de fonds

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)