Assistant social F/H - EC21692

VILLE DE LYON; Lyon; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Ville de Lyon recherche un agent pour contribuer à l'accompagnement social des agents et à la prévention des difficultés socioprofessionnelles. Vous travaillez au sein du service Egalité professionnelle, Handicap et Action sociale, en collaboration avec les services RH et la médecine du travail, pour apporter un soutien individuel et collectif.

CDD 6 mois renouvelable, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, avec des missions d'information sur les aides, d'analyse de situations et de

Qualifications

• Informer sur les dispositifs d'aides adaptés.
• Analyser les situations et rechercher des solutions en respectant le secret professionnel.

Responsibilities

• Instruire les demandes de secours internes en lien avec le Comité des œuvres sociales.
• Orienter vers les services compétents et assurer la médiation pour les agents concernés.

Skills

Écoute active

Empathie

Job description

CDD 6 MOIS RENOUVELABLE

Au sein d'une collectivité très diversifiée (9 000 agents, 250 métiers) la Direction des Relations Sociales et Vie au Travail (DRSVT) apporte son expertise en matière de prévention des risques, d'égalité professionnelle et d’accompagnement médical ou social. En son sein, le service Egalité professionnelle, Handicap et Action Sociale est un point d'accueil et d'appui pour les agents qui en ont besoin. Il comprend 3 assistantes sociales du personnel en charge de l’accueil et de l’accompagnement individuel des agent-es de la collectivité. Elles assurent aussi un rôle d'expertise opérationnelle en lien permanent avec plusieurs autres services de la Délégation générale aux Ressources humaine et au Dialogue Social. Le service EPHAS conduit des réflexions et projets afin d'apporter des transformations plus globales pour l’ensemble de l’organisation.

Sous l’autorité du responsable de service et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à l’accompagnement en matière sociale des personnels de la Ville de Lyon et du CCAS.

Vous prévenez et traitez les difficultés sociales et socioprofessionnelles des agents dans le cadre d’actions individuelles et collectives en collaboration avec les services de internes à la Ville et les organismes extérieurs.

Vous accueillez les agents confrontés à des difficultés dans différents domaines (financier, professionnel, santé, handicap, familial…). Vos missions consistant à :

• Informer sur les dispositifs d'aides les mieux adaptés,
• Analyser les situations et rechercher les solutions appropriées dans le respect du secret professionnel, en transversalité avec les autres acteurs de la Ville (services des ressources humaines, préventeurs, référent handicap, service formation/recrutement/mobilité, responsable de service, médecine du travail) ou à l'externe,
• Orienter vers les services compétents en assurant un rôle de médiation et d’accompagnement, si besoin, à la constitution des dossiers
• Instruire les demandes de secours internes (aide financière, prêt social, aide alimentaire), en lien avec le Comité des œuvres sociales

Vous participez à la politique sociale de la Ville et au déploiement de votre propre activité :

• En tant qu’expert vous êtes impliqué dans différents groupes de travail,
• Vous participez à un réseau professionnel et bénéficiez de temps d'analyse de la pratique afin de prendre du recul.