Assistant Qualité & Risques — Gestion Documentaire

PSY13; Aix-en-Provence; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

PSY13 recherche un chargé de qualité et gestion documentaire à Aix-en-Provence, poste à temps plein. Vous organisez la documentation, suivez les procédures et contribuez à la sécurité et à l amélioration continue du service.

Vous assurerez la gestion des risques, l analyse des données et le soutien administratif pour les audits et les certifications HAS, avec des déplacements sur les sites concernés.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Utiliser les outils et méthodes qualité et gestion des risques.
• Organiser et gérer une base documentaire.
• Concevoir des supports d'enquête et traiter des données statistiques.
• Accompagner et conseiller les professionnels dans son domaine.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Esprit d'équipe et qualités relationnelles.
• Discrétion professionnelle.
• Adaptabilité et capacité à gérer les priorités.
• Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés.

Responsibilities

• Gestion documentaire : mise en forme, codification, suivi des créations et mises à jour, circuits de validation, publication, classement et archivage des documents qualité.
• Gestion de la GED : administration fonctionnelle du logiciel, assistance aux utilisateurs et lien avec l éditeur.
• Gestion des risques : suivi des fiches d'évènements indésirables, analyses et statistiques, participation à la gestion des risques et des situations de crise.
• Suivi de la satisfaction des usagers : organisation d enquêtes et analyse des données.
• Suivi des démarches qualité : enquêtes, audits et indicateurs, mise à jour du PAQSS et préparation des certifications HAS.
• Appui administratif et organisationnel : organisation des réunions, rédaction des comptes rendus, supports de communication et rapport annuel.
• Sensibilisation des professionnels à la culture qualité et gestion des risques.

Skills

Maîtrise des outils informatiques

Gestion documentaire

Gestion des risques

Tools

Bureautique

Job description

PSY13 recherche un chargé de qualité et gestion documentaire à Aix-en-Provence, poste à temps plein. Vous organisez la documentation, suivez les procédures et contribuez à la sécurité et à l amélioration continue du service.

Vous assurerez la gestion des risques, l analyse des données et le soutien administratif pour les audits et les certifications HAS, avec des déplacements sur les sites concernés.