Assistant Qualité et Risques Hospitaliers – H/F

Ch Alpes Isere; Saint-Égrève; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Frais de transport pris en charge

Forfait mobilité douce

Job summary

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un/une Assistant Qualité Gestion des Risques H/F pour rejoindre la Direction Qualité et Gestion des Risques. Vous contribuerez au déploiement de la démarche qualité et accompagnerez les équipes dans l'utilisation des outils qualité.

Vous assurerez l administration et le pilotage du système qualité via APIA, la gestion documentaire et le suivi des événements indésirables, des questionnaires de satisfaction et des visites de certification.

Qualifications

• Connaissance des démarches Qualité, de la Gestion des Risques et du secteur hospitalier.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, visioconférence).
• Aisance rédactionnelle, esprit de synthèse et capacité d'analyse.
• Maîtrise ou appétence pour les outils de gestion documentaire et les logiciels qualité.
• Capacité à accompagner et former les utilisateurs sur les outils qualité.

Responsibilities

• Être référent du logiciel qualité APIA : administration, paramétrage et accompagnement des utilisateurs.
• Piloter la gestion documentaire et garantir la mise à jour des documents qualité.
• Suivre les événements indésirables et contribuer aux actions de gestion des risques.
• Réaliser le suivi et l'analyse des questionnaires de satisfaction patients.
• Participer à la création et au déploiement des outils qualité de l'établissement.
• Organiser les réunions qualité et rédiger les comptes rendus.
• Contribuer aux actions de communication qualité et préparer les visites de certification.
• Effectuer des missions administratives contribuant au bon fonctionnement de la Direction Qualité et Gestion des Risques.

Skills

Qualité

Gestion des Risques

Secteur hospitalier

Education

Bac+2 à Bac+3

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

SharePoint

visioconférence

Job description

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère (CHAI) recrute un/une Assistant Qualité Gestion des Risques H/F pour rejoindre la Direction Qualité et Gestion des Risques. Vous contribuerez au déploiement de la démarche qualité et accompagnerez les équipes dans l'utilisation des outils qualité.

Vous assurerez l administration et le pilotage du système qualité via APIA, la gestion documentaire et le suivi des événements indésirables, des questionnaires de satisfaction et des visites de certification.