ASSISTANT QUALITE - H/F

E.Leclerc; Samer; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc de Samer recherche un responsable Qualité afin d'assurer le suivi et le respect du système qualité du magasin.

Vous veillerez au respect des règles d'hygiène et de traçabilité, animerez la démarche de certification et suivrez les indicateurs de performance. Vous assurerez la gestion documentaire, la formation du personnel et le traitement des réclamations clients. Des audits internes et la gestion des retraits et rappels seront également au cœur du poste.

Qualifications

• Formation Bac + 2 en agroalimentaire et première expérience dans l'agroalimentaire.
• Intérêt pour l'univers de la grande distribution.
• Rigueur, proactivité et bon relationnel pour conduire les services vers l'amélioration continue.

Responsibilities

• Veiller au respect des règles d'hygiène et de traçabilité.
• Animer la démarche de certification des services.
• Suivre les indicateurs de performance et le plan d'actions.
• Gérer la documentation liée au système qualité.
• Former le personnel.
• Suivre les réclamations clients.
• Réaliser des audits internes.
• Gérer les retraits et rappels des produits défectueux.

Skills

Rigueur

Relationnel

Gestion documentaire

Formation du personnel

Hygiène & traçabilité

Education

Bac + 2 en agroalimentaire

Job description

Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité.

Vous participez :

Au respect des règles relatives à l'hygiène et à la traçabilité et veillez à leur application

A l'animation de la démarche de certification de services à mettre en place

Au suivi des indicateurs de performance et du plan d'actions

A la gestion documentaire liée au système qualité

A la formation du personnel

Au suivi des réclamations clients

A la réalisation d'audits internes

A la bonne gestion des démarches de retrait et rappel des produits défectueux.

Issu(e) d'une formation Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans l'agroalimentaire et avez un intérêt particulier pour l'univers de la grande distribution.

Vous faites preuve de rigueur, êtes force de proposition et possédez un bon relationnel pour conduire chaque service vers un objectif d'amélioration continue.

Salaire selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Samer emploie 80 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2018 et accueille chaque année de nombreux clients.

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.