RESPONSABLE QUALITE - H/F

Groupe E.Leclerc; Chelles; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un leader de la distribution française situé en Île-de-France recherche un responsable qualité pour assurer le suivi et la mise en œuvre des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité. Le candidat idéal aura un diplôme Bac+3 au minimum et une expérience significative dans le secteur de la grande distribution. Ce poste vous donnera l'opportunité de gérer des projets de qualité et de contribuer à l'amélioration continue des processus au sein d'une enseigne dynamique et en pleine croissance.

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine de la qualité dans le secteur de la grande distribution.
• Maîtrise des normes d'hygiène et de qualité.
• Capacité à gérer des crises et des réclamations produits.

Responsibilities

• Gérer le plan de maîtrise sanitaire et les normes d'hygiène.
• Assurer la communication en matière de qualité et de sécurité.
• Réaliser des contrôles et tests inopinés.
• Organiser et faire respecter les normes de qualité.

Skills

Organisation

Rigueur

Pédagogie

Esprit d'initiative

Capacité d'écoute active

Education

Bac+3 ou Bac+5 en qualité

Job description

A ce titre, vous aurez la responsabilité de notre service qualité. Vous assurez le suivi et la mise en oeuvre opérationnelle des axes de la politique et des objectifs en matière de QSE définis par la direction :

• Gérer le plan de maîtrise sanitaire (HACCP, Bonnes Pratiques Hygiène, Etiquetage, Règles et normes de sécurité sanitaire, nettoyage des outils, Traçabilité des produits, Températures et Production de froid ...)
• Assurer le respect de l'hygiène alimentaire selon les normes en vigueur notamment au niveau des laboratoires de fabrication du magasin.
• Gérer les Retraits-Rappels de produits : Traitement des messages SIRA, Gestion effective des demandes et des déclarations afin de s'assurer de l'absence de vente des produits concernés après retrait et/ou rappel, Isolement des produits.
• Gérer la remontée et le traitement des réclamations, litiges et anomalies produits
• Réaliser les actions nécessaires dans le cadre du Qualiscore
• Gérer les équipements de travail et les EPI (équipement de protection individuelle).
• Assurer la communication en matière de qualité et de sécurité auprès du personnel du magasin.
• Assurer la mise en place effective des actions et projets qualité validés par la direction.
• Réaliser un reporting régulier et alerter, en cas de problème majeur la direction.
• Veiller au respect des chartes (Accueil, SAV, transporteurs,..).
• Organiser, suivre, respecter et faire respecter, les normes et procédures d'hygiène, de qualité et de sécurité alimentaire.
• Maîtriser les procédures en cas de gestion de crise.
• Réaliser des contrôles et des tests inopinés.
• Contrôler l'hygiène et la qualité chez les fournisseurs lors de chaque référencement ainsi que chaque fois qu'un doute s'instaure.
• Respecter et appliquer les engagements qualité E. Leclerc

De formation supérieur (Bac+3, Bac +5) vous avez acquis une expérience significative dans le domaine de la qualité idéalement dans le secteur de la grande distribution.

Vous être organisé(e), rigoureux(se), pédagogue et avez un bonne capacité d'écoute active.

Vous êtes force de proposition, et faites preuve d'esprit d'initiative et de synthèse qui sont un plus pour conduire les projets inscrits dans la démarche qualité du magasin et de l'Enseigne.

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.