Assistant Qualité et Risques — Amélioration Continue

LADAPT EST; Monéteau; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Ladapt BFC recrute sur Monéteau un assistant qualité, CDD temps complet, sous la responsabilité du responsable qualité régional. Vous apporterez un soutien sur l’amélioration continue, la gestion des risques et la gestion documentaire avec formation et accompagnement des professionnels.

Vous participerez aussi à la collecte et au traitement des retours usagers, et contribuerez à la préparation des audits et des procédures de certification.

Qualifications

• Contribuer à l’amélioration continue et suivre les indicateurs qualité.
• Apporter un appui méthodologique à l’évaluation des risques a priori.
• Gestion des documents: création, diffusion, archivage et mise à jour.
• Gestion des retours usagers et relations avec les usagers.

Responsabilités

• Améliorer la qualité et la gestion des risques.
• Gérer la documentation et l’archivage des documents.
• Mettre à jour le plan d’action d’amélioration et suivre les retours.
• Participer aux procédures de certification / évaluation interne / externe.
• Former et assister les professionnels à l’utilisation des outils de recueil.

Connaissances

Qualité & amélioration

Gestion des risques

Formation pro

Audit & contrôle

Outils

Outils de recueil

Description du poste

Ladapt BFC recrute sur Monéteau un assistant qualité, CDD temps complet, sous la responsabilité du responsable qualité régional. Vous apporterez un soutien sur l’amélioration continue, la gestion des risques et la gestion documentaire avec formation et accompagnement des professionnels.

Vous participerez aussi à la collecte et au traitement des retours usagers, et contribuerez à la préparation des audits et des procédures de certification.