Assistant Qualification et Rendez‑Vous – Service Client

France Travail; Douzy; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner

Indemnités de transport en commun

Mutuelle employeur

Prévoyance

Résumé du poste

France Travail à Douzy recherche un Assistant qualification et prise de rendez-vous (H/F) en CDD de 6 mois, 35h/semaine.

Vous assurez l'ouverture, l'enregistrement et la qualification des missions d'expertise, renseignez les dossiers et coordonnez les rendez-vous en veillant au respect des procédures et du service client. Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative souhaité; débutants acceptés.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative exigée.
• Première expérience dans l'assurance ou un cabinet d'expertise souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et orthographe soignée.
• Sens du service, diplomatie, efficacité et rigueur.

Responsabilités

• Réceptionner les missions et les enregistrer dans l'outil de gestion.
• Qualifier les missions et solliciter les pièces justificatives.
• Éditer le dossier et transmettre au pôle technique pour attribution.
• Renseigner les outils de suivi et le tableau de productivité.

Connaissances

Classer des documents

Gérer les agendas et planifier des RDV

Mettre à jour un dossier

Répondre appels mails tchat

Formation

Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

France Travail à Douzy recherche un Assistant qualification et prise de rendez-vous (H/F) en CDD de 6 mois, 35h/semaine.

Vous assurez l'ouverture, l'enregistrement et la qualification des missions d'expertise, renseignez les dossiers et coordonnez les rendez-vous en veillant au respect des procédures et du service client. Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative souhaité; débutants acceptés.