Assistant planification H/F

Elis Ireland; Rochetoirin; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle d’entreprise

Tickets cadeaux/CSE

Résumé du poste

ELIS recherche un assistant planification H/F pour assurer la liaison entre le Responsable Développement Commercial, les Techniciens et les Clients. Vous gérerez la planification des interventions, répondrez aux demandes clients et pris en charge l’archivage des rapports et documents clients.

Les missions offrent une formation au métier, des échanges variés et un environnement de travail au sein d’un groupe international. Profil Bac+2 souhaité et sens du contact client.

Qualifications

• Formation et première expérience dans l’administration commerciale.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les interventions clients sur le périmètre.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et assurer un service de qualité.
• Classer et archiver les rapports d’intervention et les documents clients.

Connaissances

Planification

Relation client

Organisation

Gestion dossiers

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Développement Clients - Assistant(e) Service Clients

Intitulé du poste

Assistant planification H/F

Description de la mission

PSE (Pro Services Environnement) est une société appartenant au groupe ELIS, spécialisée dans les solutions préventives et curatives en dératisation, désinsectisation, désinfection, dépigeonnage et traitement de bois.

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client!

Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l’organisation d’un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend!

Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Techniciens Applicateurs Hygiénisteet nos Clients.

• Vous assurez la planification et la coordination des interventions clients sur votre périmètre.


• Vous répondez aux demandes des clients par téléphone et assurez un service de qualité.


• Vous prenez en charge le classement et l’archivage des rapports d’intervention des techniciens ainsi que des documents relatifs aux dossiers clients.

Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente?

• Unepérioded’intégrationet de formation afindedécouvrir Elis,sesservices et lemétier,


• Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier


• Des journées de7h du lundi au vendredi


• Une rémunération fixe mensuelle à partir de2000 euros


• Et beaucoup d’autres avantages: restaurant d’entreprise, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations…), mutuelle d’entreprise…

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH.

Permis à posséder

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

Ville

Rochetoirin

Critères candidat

Si comme Delphine, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l’administration commerciale, vous avez un don pour faciliter les échanges, direction ELIS.

Niveau diplôme

Bac à Bac+2

Niveau d'expérience

Informations générales

ELIS

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?