Assistant Médico-Administratif - Assistante Médico-Administrative H/F

Centre Hospitalier Intercommunal Nord Ar; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre Hospitalier Intercommunal Nord Ar recherche un(e) assistant(e) médico-administratif(ve) pour assurer le traitement et la coordination des informations des patients, ainsi que la gestion des dossiers et les échanges avec les patients et les professionnels de santé.

Vous assurez l accueil téléphonique et sur site, la saisie et la mise en forme des courriers et comptes rendus, la planification des rendez-vous et la numérisation des documents, dans le respect des règles de confidentialité.

Qualifications

• Expérience en secrétariat médical souhaitée ou débutant accepté.
• Capacité à accueillir et renseigner un patient avec discrétion.
• Saisie et traitement des documents médico-administratifs.
• Respect strict de la confidentialité des données médicales.

Responsabilités

• Assurer le secrétariat médical et la coordination des informations patients.
• Gestion administrative des dossiers et archivage.
• Relation téléphonique et physique avec les patients et les professionnels de santé.
• Saisie et mise en forme des actes et courriers médicaux dans les dossiers.
• Réception et orientation des patients, planification des consultations.

Connaissances

Accueil patient

Orientation patient

Renseignements patients

Gestion dossiers patients

Traitement administratif

Mise en forme de documents

Confidentialité données

Relayer l'information

Planification des rendez-vous

Formation

Employé qualifié

Outils

EASILY

Description du poste

Missions et activités

• Assurer le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives concernant les patients dans les domaines du secrétariat médical.
• Gestion administrative des dossiers patients (classement, numérisation.).
• Relation téléphonique et physique avec les patients et les professionnels de santé.
• Organisation de la prise en charge médicale avec planification des consultations.
• Accueil téléphonique : demande ou changement de RDV, renseignements, lien patient-médecin (renouvellement d'ordonnance, questions.).
• Cotation des actes de consultation et de soins externes d'HDJ + actes privés Cardiologie
• Correction des listes sans actes et des anomalies.
• Gestion du mouvement (entrées et sorties d'hospitalisation) et établissement d'un planning Excel journalier.
• Gestion du courrier interne et externe.
• Traitement des Mails.
• Numérisation des courriers externes (CHU, spécialistes médicaux, biologie, imagerie.) dans le dossier EASILY du patient.
• Archivage des dossiers.
• Saisie et mise en forme des CRH et des courriers de consultations dans la E-Dictée.
• Gestion des envois des CR et CRH (mail ou voie postale).
• Prise de RDV pour avis spécialisés (Cardiologue, chirurgien, néphrologue.).
• Commande des fournitures de bureau.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Conseiller, accompagner une personne,Gérer les dossiers des patients,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'informationQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.