Assistant managérial / Assistante managériale Service social Nantes

L'Assurance retraite; Nantes; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Carte restaurant 11,52 €/jour

Forfait mobilité durable

Frais transports 75%

Intéressement

14 mois de rémunération

Prestations CSE

Aide à la parentalité

Job summary

La Carsat Pays de la Loire recherche un(e) agent administratif opérationnel(le) intégré(e) au Service social spécialisé « santé ». Vous travaillez au sein d’une équipe de 15 collaborateurs et reportez à la responsable du site de Nantes Beaulieu pour piloter et assurer le bon fonctionnement des activités.

Titulaires d’un BTS Action managériale, vous maîtrisez Excel et PowerPoint, avez le sens du travail en équipe et de l’animation d’équipe, et savez gérer les priorités.

Qualifications

• Titulaire d’un BTS Support à l’action managériale et expérience dans le secteur sanitaire et social.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, PowerPoint).
• Capacités relationnelles et travail en équipe.

Responsibilities

• Assurer le suivi de l'activité selon objectifs nationaux et régionaux et réaliser les reportings destinés au siège.
• Contribuer à l’organisation de la continuité de service et à la répartition des ressources.
• Réaliser ou coordonner des études et projets nécessitant un premier niveau d’expertise, notamment dans le cadre d’expérimentations et du déploiement d’outils.
• Participer à la gestion des offres de service en assurant le traitement des requêtes relevant des orientations nationales.
• Assurer le rôle de référent des systèmes d'information : accompagner les utilisateurs et contribuer à leur amélioration continue.
• Apporter un appui technique aux Conseillères Service de l’Assurance Maladie sur le traitement des dossiers et les outils.
• Animer des thématiques ou actions collectives auprès de l'équipe.
• Gérer la logistique du service : locaux, téléphonie, informatique, véhicules.
• Participer aux travaux de la communauté des Assistantes managériales et projets du Service social régional.

Skills

Excel

PowerPoint

Travail en équipe

Animation d'équipe

Education

BTS Support à l'action managériale

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Le Service social spécialisé "santé" de la Carsat contribue à la lutte contre l'exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale en accompagnant les assurés du Régime Général. Le service intervient, auprès de situations complexes, d’assurés impactés par des difficultés personnelles ou professionnelles, liée à l’évolution de leur état de santé., il a pour missions de :

• Sécuriser les parcours en santé des personnes en situation de précarité ou fragilisées par la maladie, le handicap, l’accident.
• Prévenir la désinsertion professionnelle des personnes confrontées à un problème de santé compromettant l'exercice de leur activité professionnelle

Les missions

Au sein d'une équipe de 15 collaborateurs et en lien étroit avec la responsable du site de Nantes Beaulieu, vous contribuez au pilotage et au bon fonctionnement de l'activité du service.

À ce titre, vous êtes notamment amené à :

• Assurer le suivi de l'activité au regard des objectifs nationaux et régionaux et réaliser les reportings destinés au siège ;
• Contribuer à l'organisation de la continuité de service (planification des activités, suivi des présences, répartition des ressources), en appui à la responsable d'unité ;
• Réaliser ou coordonner des études et projets nécessitant un premier niveau d'expertise, notamment dans le cadre d'expérimentations, de tests ou du déploiement de nouveaux outils ;
• Participer à la gestion des offres de service en assurant le traitement des requêtes relevant des orientations nationales ;
• Assurer le rôle de référent des systèmes d'information : accompagner les utilisateurs, faciliter l'appropriation des outils, contribuer à leur déploiement et à leur amélioration continue ;
• Apporter un appui technique aux Conseillères Service de l’Assurance Maladie sur le traitement des dossiers, les procédures et les outils, tout en identifiant les besoins d'information ou de formation ;
• Animer, par délégation de la responsable du site, certaines thématiques ou actions collectives auprès de l'équipe ;
• Assurer la gestion logistique de l'ensemble du service : locaux, téléphonie, informatique, véhicules de service…
• Participer activement aux travaux de la communauté des Assistantes managériales et contribuer aux projets du Service social régional.

Présentation de la Carsat

Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public :

• Préparer et payer la retraite
• Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
• Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Elle est animée par trois valeurs phares : l’équité, la justice et la solidarité.

Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière.

La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c’est être fier d’offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.

Titulaire d’un BTS Support à l'action managériale ou équivalent, vous disposez d’une expérience professionnelle, idéalement dans le secteur sanitaire et social.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, notamment Excel et Power Point.

Vous avez des qualités relationnelles, le sens du travail en équipe et une aptitude à l'animation d'équipe.

Vous collaborez avec votre encadrement, savez gérer vos priorités dans tous les contextes et êtes force de proposition.

Vous disposez de capacités à transmettre votre savoir avec pédagogie.

Adaptable au changement, vous êtes rigoureux, organisé, dynamique.

Informations complémentaires :

Niveau : 5A

Limite des candidatures : 16/11/2026

Diffusion : interne, institutionnelle, externe

Ce poste est éligible au système d’horaires flexibles et au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d’une maîtrise des activités

Rémunération : 30-35k€ selon profil– niveau 5A

Rémunération sur 14 mois (allocations vacances d’un ½ mois de salaire en mai et septembre, versement du 13e mois en novembre) + intéressement + carte restaurant 11,52€/j + 75% frais transports en commun + forfait mobilité durable + prestations CSE + dispositifs de soutien à la parentalité.

La Carsat favorise la qualité de vie au travail, les mobilités douces (forfait mobilité durable, label Employeur Pro-Vélo niveau OR pour son siège, garage vélos) et travaille activement à réduire son impact environnemental.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Carsat, seules les compétences et les motivations comptent.

Le process de recrutement se déroulera en plusieurs étapes :

• Test technique à réaliser en distanciel
• Entretien en distanciel le 24 novembre ou le 30 novembre matin