Assistant Maître d’Hôtel — Leadership & Expérience Client

AccorHotel; Le Touquet-Paris-Plage; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement collectif

Mutuelle d'entreprise

Épargne salariale

Prime carburant

Parking sur site

Résumé du poste

Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un Assistant Maître d’Hôtel en CDI pour rejoindre ses univers de restauration (Maison Mer, Le Deck, Le Potj’). Vous serez le relais du Maître d’Hôtel et participerez activement à l’organisation et à la performance du point de vente.

Vous offrez un accueil chaleureux et un service attentif, conformes aux standards et aux attentes des clients. Une formation en restauration est exigée et l’équipe attend de votre dynamisme et sens du service.

Qualifications

• Formation professionnelle en restauration exigée.
• Sens du service et accueil client(s).
• Dynamique et réactif(ve) en période de forte activité.
• Esprit d'équipe et prise d'initiative.
• Organisé et rigoureux.

Responsabilités

• Organiser et superviser le service de votre point de vente.
• Veiller à la satisfaction et au bien-être des clients, en étant attentif(ve) à leurs attentes et remarques.
• Organiser les mises en place et adapter les effectifs en fonction de l’activité.
• Encadrer, accompagner et motiver votre équipe au quotidien.
• Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs.
• Être un véritable animateur d’équipe et favoriser le développement des compétences.
• Conseiller les clients et développer les ventes additionnelles.
• Veiller au respect des procédures de l’hôtel, notamment en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’établissement.

Connaissances

Sens du service

Gestion d'équipe

Organisation

Réactivité

Formation

Formation professionnelle en restauration

Description du poste

Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un Assistant Maître d’Hôtel en CDI pour rejoindre ses univers de restauration (Maison Mer, Le Deck, Le Potj’). Vous serez le relais du Maître d’Hôtel et participerez activement à l’organisation et à la performance du point de vente.

Vous offrez un accueil chaleureux et un service attentif, conformes aux standards et aux attentes des clients. Une formation en restauration est exigée et l’équipe attend de votre dynamisme et sens du service.