Assistant Magasin – Gestion, Vente & Service Client

ISCOD; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD recherche un(e) responsable de rayon en magasin, chargé(e) d'accueillir et conseiller la clientèle, de veiller à la fraîcheur et à la présentation des produits, et de piloter les ventes et la performance.

Le candidat doit être dynamique, aimer le terrain, et être capable de gérer plusieurs tâches. Bac+3 en commerce/distribution recommandé; formation prise en charge à 100% par l’entreprise pour les collaborateurs motivés.

Qualifications

• Bac+3 recherché, commerce et distribution appréciés.
• Aptitude à travailler sur le terrain et à gérer plusieurs tâches.
• Qualités relationnelles et sens de la communication indispensable.

Responsibilities

• 1. Accueillir et conseiller la clientèle, fidéliser et gérer les réclamations en l’absence du manager.
• 2. Assurer disponibilité, fraîcheur et facing des produits, suivre stocks et stocks, commandes et prix/promotions.
• 3. Cuisson des pains et viennoiseries selon plan et règles d'hygiène et sécurité.
• 4. Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts, superviser les procédures administratives.
• 5. Réception et gestion des livraisons, commandes et stockage.
• 6. Ouverture/fermeture du magasin et inventaires, maintenance signalée.
• 7. Management d'équipe : répartition des tâches, briefings et formation.
• 8. Pilotage de la performance : suivre CA, pertes et plans d'action.

Skills

Relation client

Management d'équipe

Communication

Organisation

Adaptabilité

Education

Bac +3 en Commerce/Distribution

Job description

1. Relation client

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ; gérer les réclamations et les retours en l'absence du manager.

2. Gestion du rayon

Assurer la disponibilité, la fraîcheur et le facing des produits ; suivre les stocks, les commandes, les prix/promotions et l'implantation.

3. Pain et viennoiserie

Réaliser la cuisson selon le plan établi, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

4. Caisse et gestion financière

Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds, superviser les procédures administratives et comptables courantes.

5. Réception et réserve

Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes, veiller aux conditions de stockage.

6. Exploitation du magasin

Ouvrir/fermer le magasin, veiller à sa bonne tenue, réaliser les inventaires et signaler les besoins de maintenance.

7. Management d'équipe

Répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.

8. Pilotage de la performance

Suivre les indicateurs clés (CA, pertes, casses) et participer à la mise en œuvre des plans d'action.

Votre profil:

En recherche d'un Bac +3

Vous ailez le Commerce et la Distribution

Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.

Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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