Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant Logistique (h/f) à Saint‑Lô.
À propos de la mission
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation et/ou au Responsable de service, vous assurez le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'activité transport. Vous êtes un véritable relais entre les conducteurs, les clients, les équipes internes et la direction.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
1. Gestion et suivi administratif
- Assurer la saisie et la mise à jour des données dans les différents systèmes informatiques.
- Rédiger et traiter les courriers et documents administratifs.
- Classer, organiser et archiver les documents.
- Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des demandes.
- Identifier et remonter les anomalies auprès de votre responsable.
- Assurer le suivi administratif des dossiers liés à l'activité transport.
2. Organisation et optimisation de l'exploitation transport
- Participer à l'élaboration et au suivi des plannings de transport.
- Affecter les moyens humains et matériels en fonction des besoins et des contraintes de l'activité.
- Veiller à l'optimisation des tournées, des moyens de transport et des coûts d'exploitation.
- Saisir et suivre les opérations de transport dans les outils informatiques.
- Adapter les plannings en fonction des urgences, des imprévus et des demandes clients.
- Assurer le suivi du matériel et de sa disponibilité.
3. Animation et coordination des conducteurs
- Transmettre les consignes et instructions aux conducteurs de manière claire et précise.
- Veiller au respect des procédures, de la réglementation et des consignes de sécurité.
- Assurer le suivi des présences et des heures de service des conducteurs.
- Répartir les missions de manière équitable.
- Être à l'écoute des conducteurs, les accompagner et les sensibiliser à la qualité de service.
- Participer à l'intégration des nouveaux conducteurs.
- Faire remonter les difficultés et contribuer à la résolution des éventuels conflits.
4. Relation et satisfaction client
- Assurer un contact régulier avec les clients et répondre à leurs demandes.
- Participer à la prise et au suivi des commandes.
- Apporter des solutions adaptées aux besoins et aux contraintes des clients.
- Anticiper les éventuels aléas et proposer des solutions alternatives.
- Recueillir et transmettre les informations importantes aux équipes commerciales et d'exploitation.
- Veiller au respect des engagements clients et à la qualité des prestations réalisées.
5. Qualité, sécurité et environnement
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures internes.
- Participer à l'analyse et au suivi des incidents et anomalies.
- Veiller à la bonne utilisation du matériel et des équipements.
- Sensibiliser aux bonnes pratiques environnementales.
Rythme de travail :
Rémunération & Avantages
Rémunération : 13,00 € par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,73€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Une connaissance du secteur du transport et de la logistique serait un plus.
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.