Technicien Support Informatique - WMS & IT (Interim)

iziwork; Argentan; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

10% Indemnités de fin de mission (IFM)

10% Prime de congés payés (CP)

Acompte en 24h

CET 10% par an

Applications et documents via une app

Job summary

iziwork recherche un technicien IT intérimaire pour accompagner les utilisateurs du système WMS sur site. Vous gérerez les interventions liées aux équipements informatiques et assurerez la liaison avec le siège situé aux Pays-Bas pour les déploiements et les incidents.

Le candidat doit maîtriser l’anglais quotidiennement, posséder un BTS minimum et justifier d’au moins 6 mois d’expérience. Poste en journée, basé à Argentan (61).

Qualifications

• L'anglais est utilisé quotidiennement, un bon niveau est essentiel.
• Niveau BTS minimum requis.
• Expérience d'au moins 6 mois dans un rôle similaire ou en support IT.

Responsibilities

• Accompagner les utilisateurs du système informatique (WMS) sur l'ensemble du site.
• Travailler avec les clients pour résoudre les problèmes et/ou répondre aux questions.
• Organiser la réparation, l'installation et le remplacement des équipements informatiques (terminaux, ordinateurs, scanners, écrans).
• Assurer la liaison avec l'équipe IT centrale au siège (Pays-Bas) et aider sur site.
• Créer des dossiers de support avec l’équipe du siège et collaborer avec le support de niveau 2.
• Surveiller les interfaces client/NewCold et remonter tout problème.
• Créer de nouveaux utilisateurs du WMS selon les besoins.
• Charger les fichiers des clients dans le WMS.
• Tester les évolutions du WMS et des applications métiers avant déploiement.

Skills

Anglais courant

Education

BTS minimum

Tools

WMS

Terminaux chariot

Scanners

Écrans

Job description

iziwork recherche un technicien IT intérimaire pour accompagner les utilisateurs du système WMS sur site. Vous gérerez les interventions liées aux équipements informatiques et assurerez la liaison avec le siège situé aux Pays-Bas pour les déploiements et les incidents.

Le candidat doit maîtriser l’anglais quotidiennement, posséder un BTS minimum et justifier d’au moins 6 mois d’expérience. Poste en journée, basé à Argentan (61).