Assistant Hébergement & Services — Réception & Gestion

Accueil Partenaires; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

50% Transports

Résumé du poste

Accueil Partenaires recherche un(e) Assistant Hébergement & Services, bras droit de la Directrice Hébergement & Services. Vous garantissez l'accueil, la satisfaction des résidents et le bon fonctionnement quotidien du service hébergement.

Le poste implique la gestion des réservations, la coordination des prestations et le pilotage des activités administratives liées à l’hébergement et aux services associés pour des sportifs de haut niveau et leurs encadrants.

Qualifications

• Expérience en réception ou en hôtellerie exigée.
• Bonnes compétences organisationnelles et sens du service.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.

Responsabilités

• Gérer les réservations et le planning des chambres (environ 80% du temps).
• Assurer un accueil et une relation client de qualité pour sportifs et visiteurs.
• Piloter les prestations de ménage, maintenance et lingerie en coordination avec les services.
• Veiller au respect des procédures et aux engagements contractuels du PPP.
• Être référent pour les équipes et assurer l intérim de la Directrice Hébergement & Services si nécessaire.

Connaissances

Organisation et planning

Relation client

Gestion d'équipe et coordination

Sens du service

Outils

PMS

Excel

Description du poste

Accueil Partenaires recherche un(e) Assistant Hébergement & Services, bras droit de la Directrice Hébergement & Services. Vous garantissez l'accueil, la satisfaction des résidents et le bon fonctionnement quotidien du service hébergement.

Le poste implique la gestion des réservations, la coordination des prestations et le pilotage des activités administratives liées à l’hébergement et aux services associés pour des sportifs de haut niveau et leurs encadrants.