Assistant Formation & Coordination — Formation prise en charge

ISCOD

Boulogne-Billancourt

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

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Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD Boulogne-Billancourt recherche un chargé administratif pour accompagner nos sessions de formation. Vous assurerez le suivi des dossiers dans le CRM, l’édition et le suivi des documents, ainsi que la coordination avec les financeurs et les participants.

Vous gérerez la logistique des sessions (réservation des salles, matériel), le suivi des rapports, et l’assistance aux formateurs sur l’extranet et les processus internes. Un bon relationnel et une aisance téléphonique sont essentiels.

Qualifications

  • Rigueur, organisation et autonomie attendues.
  • Bon relationnel et sens du service.
  • Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques (MS Office).
  • Connaissance du fonctionnement de la formation professionnelle souhaitable.
  • Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 ( diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

  • Suivi des dossiers de formations dans le CRM et édition des documents.
  • Suivi de la satisfaction des participants et du report des sessions.
  • Gestion logistique des sessions (salles, matériel).
  • Information et accompagnement des formateurs (extranet et processus).
  • Gestion des appels entrants et qualification des prospects, mise à jour du CRM.

Connaissances

Rigueur
Organisation
Autonomie
Relationnel
Aisance téléphonique
Maîtrise MS Office
Outils collaboratifs

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

CRM
Extranet

Description du poste

ISCOD Boulogne-Billancourt recherche un chargé administratif pour accompagner nos sessions de formation. Vous assurerez le suivi des dossiers dans le CRM, l’édition et le suivi des documents, ainsi que la coordination avec les financeurs et les participants.

Vous gérerez la logistique des sessions (réservation des salles, matériel), le suivi des rapports, et l’assistance aux formateurs sur l’extranet et les processus internes. Un bon relationnel et une aisance téléphonique sont essentiels.

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