Alternant(e) Admin & Coordination Formation

ISCOD; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD Boulogne-Billancourt recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et logistique pour soutenir les formations. Vous suivrez les dossiers dans le CRM, coordonnerez avec les financeurs et assurerez le reporting de satisfaction.

Vous gérerez l’organisation des sessions (réservation de salles, matériel, supports), accompagnerez les formateurs et veillerez à l’extranet et aux process. Poste basé à Boulogne-Billancourt, rémunération selon le niveau d’études et l’expérience.

Qualifications

• Rigoureux(se) et organisé(e) avec autonomie.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Aisance téléphonique.
• Maîtrise d’Office et outils digitaux et collaboratifs.
• Connaissance de la formation professionnelle serait un plus (facultatif).

Responsabilités

• Suivi des dossiers de formations dans le CRM et édition des documents.
• Suivi de la satisfaction des participants et reporting.
• Suivi du report des participants le cas échéant.
• Organisation logistique des sessions (réservation des salles, matériel).
• Information et accompagnement des formateurs (sur extranet et process).
• Gestion des appels entrants et conseils sur les formations (activité commerciale).
• Qualification et mise à jour des données dans le CRM.
• Participation aux opérations de communication (site, réseaux, plaquettes).
• Contribution à l’amélioration des process et outils.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Aisance téléphonique

Informatique

Connaissance formation pro

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

MS Office

CRM

Extranet

Description du poste

ISCOD Boulogne-Billancourt recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et logistique pour soutenir les formations. Vous suivrez les dossiers dans le CRM, coordonnerez avec les financeurs et assurerez le reporting de satisfaction.

Vous gérerez l’organisation des sessions (réservation de salles, matériel, supports), accompagnerez les formateurs et veillerez à l’extranet et aux process. Poste basé à Boulogne-Billancourt, rémunération selon le niveau d’études et l’expérience.