Assistant export (H/F)

PROMAN; Blanquefort; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

PROMAN TERTIAIRE recrute un Assistant ADV Export H/F pour son client spécialisé dans le vin. Vous assurez l'interface entre les clients et les services internes, et prenez en charge le suivi administratif, commercial et logistique des commandes export.

Vous coordonnez les expéditions, établissez la documentation export et gérez la facturation. Une expérience dans le domaine du vin et une maîtrise des ERP sont souhaitées.

Qualifications

• Formation en commerce international, administration des ventes ou gestion commerciale est requise.
• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du vin.
• Maîtrise des outils informatiques et des ERP exigée.
• Maîtrise de l'anglais professionnel exigée.

Responsibilities

• Traiter et suivre les commandes depuis réception jusqu'à livraison.
• Coordonner les opérations logistiques liées aux expéditions export.
• Établir la documentation export nécessaire.
• Gérer la facturation clients et le recouvrement.
• Traiter et suivre les réclamations avec le service qualité.

Skills

Anglais professionnel

Sens du service client

Organisation

Gestion multi-dossiers

Relationnel

Education

Formation en commerce international / administration des ventes

Tools

ERP

Logiciels informatiques

Job description

Le poste :

Notre Agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le vin un Assistant ADV Export H/F Au sein du service client, vous assurez l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise. Véritable acteur de la satisfaction client, vous prenez en charge le suivi administratif, commercial et logistique des commandes export.

Vos missions :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de leur réception jusqu'à leur livraison ;
• Coordonner les opérations logistiques liées aux expéditions ;
• Établir la documentation export nécessaire ;
• Gérer la facturation clients ;
• Traiter et suivre les réclamations en lien avec le service qualité ;
• Assurer le suivi commercial et administratif selon les besoins du responsable de zone ;
• Participer à la continuité du service en assurant ponctuellement le remplacement de vos collègues.

Profil recherché :

Formation en commerce international, administration des ventes ou gestion commerciale ; Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du vin ; Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP ; Sens du service client, rigueur et organisation ; Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ; La maîtrise de l'anglais professionnel est exigée

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.