Assistant Exploitation & Planning – Client & Maintenance

Groupe Ortec; Blois; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime d'intéressement/ participation

CE et chèques cadeaux

Mutuelle d'entreprise

Job summary

Groupe Ortec recherche un(e) Assistant(e) Exploitation pour son agence de Blois. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Administrative et Gestion à Chambray les Tours et serez formé(e) en tutorat, sur les missions suivantes : création des interventions et gestion des contrats d’entretien, prise de rendez-vous et planification, pré-chiffrage et pointage des heures.

Vous interviendrez aussi sur les impayés et le suivi fournisseurs.

Qualifications

• Excellente relationnel et sens du service client.
• Expérience en planification est un plus.
• Appétence technique ou curiosité pour la maintenance et l’assainissement.

Responsibilities

• Création des bons d’intervention et gestion des contrats d’entretien.
• Réception des demandes clients (mail, extranet, téléphone).
• Prise de rendez-vous client et planification des interventions.
• Pré-chiffrage des interventions.
• Pointage des heures des salariés.
• Gestion des impayés et relance téléphonique.
• Création des commandes et rapprochement des bulletins de livraison.
• Rapprochement commandes et factures.

Skills

Relation client

Organisation

Planification

Sens du service

Relationnel

Job description

Groupe Ortec recherche un(e) Assistant(e) Exploitation pour son agence de Blois. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Administrative et Gestion à Chambray les Tours et serez formé(e) en tutorat, sur les missions suivantes : création des interventions et gestion des contrats d’entretien, prise de rendez-vous et planification, pré-chiffrage et pointage des heures.

Vous interviendrez aussi sur les impayés et le suivi fournisseurs.