Assistant Exploitation & Administration — Relation Client

Apave Group; France; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d’épargne

Prime vacances

Résumé du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) Exploitation en CDI, basé(e) à Lyon Est (Saint Priest). Après l’intégration, vous gérerez l’accueil et le support administratif et commercial des prestations techniques destinées à nos clients.

De formation Bac à Bac+2 en assistanat, vous avez au moins 2 ans d’expérience en gestion administrative/commerciale dans des services techniques. Rejoignez une équipe humaine et dynamique.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat ou équivalent (BTS GPME/NDRC).
• Expérience minimale de 2 ans en gestion administrative/commerciale dans des sociétés de services techniques.

Responsabilités

• ACCUEIL téléphonique et orientation des demandes des clients.
• Réalisation de la saisie et l'enregistrement des offres commerciales.
• Enregistrement des affaires et données liées (clients, prestations, facturations).
• Gestion et suivi administratifs des commandes et encours, facturation.
• Gestion du SAV et traitement des demandes clients et litiges.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Saisie informatique

Formation

Bac à Bac+2 en assistanat / NDRC

Outils

Google Suite

Logiciel de gestion

Description du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) Exploitation en CDI, basé(e) à Lyon Est (Saint Priest). Après l’intégration, vous gérerez l’accueil et le support administratif et commercial des prestations techniques destinées à nos clients.

De formation Bac à Bac+2 en assistanat, vous avez au moins 2 ans d’expérience en gestion administrative/commerciale dans des services techniques. Rejoignez une équipe humaine et dynamique.