Assistant Exploitation & Administration Commerciale

Apave Group; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Charte de télétravail

Résumé du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) exploitation en CDI pour l'agence Lyon Est (Saint Priest). Après intégration, vous gérerez l'accueil téléphonique, enregistrerez les offres et assurerez le suivi administratif des commandes et la facturation.

Profil Bac à Bac+2 en assistanat et au moins 2 ans d'expérience dans un service à forte dominante technique vous permettront de réussir. Avantages et télétravail selon la charte groupe.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assistanat (BTS gestion PME/PMI ou NDRC) avec 2 ans d'expérience en gestion administrative/commerciale

Responsabilités

• Vous gérez l'accueil téléphonique des clients et orientez vers les acteurs relais
• Vous réalisez la saisie et l'enregistrement des offres commerciales
• Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne
• Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des commandes
• Vous assurez le SAV et traitez les demandes clients, réclamations et litiges

Connaissances

Adaptabilité

Rigueur

Sens pratique

Aisance relationnelle

Formation

Bac à Bac+2 en assistanat

Outils

Saisie informatique

Base de données

Description du poste

Apave recherche un(e) Assistant(e) exploitation en CDI pour l'agence Lyon Est (Saint Priest). Après intégration, vous gérerez l'accueil téléphonique, enregistrerez les offres et assurerez le suivi administratif des commandes et la facturation.

Profil Bac à Bac+2 en assistanat et au moins 2 ans d'expérience dans un service à forte dominante technique vous permettront de réussir. Avantages et télétravail selon la charte groupe.