Assistant Exécutif Coworking & Coliving - Expérience Client

Cowool; Créteil; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Cowool recrute pour gérer les réservations des logements et des espaces de coworking à Créteil et assurer un service client de qualité. Vous renseignerez les clients, suivrez la partie administrative et soutiendrez le Manager de site dans ses missions quotidiennes.

Le poste met l’accent sur l’accueil, l’animation du lieu et la coordination avec les services internes pour garantir une expérience Cowool unique et fluide du premier contact à l’offboarding.

Qualifications

• Expérience en relation client et administration des ventes.
• Connaissances du secteur hôtellerie et immobilier souhaitées.
• Polyvalence et sens du service client avéré.

Responsibilities

• Être un acteur majeur de l'animation du lieu.
• Être attentif au bien être des Cowoolers.
• Faire vivre l'esprit Cowool et rendre l'expérience exceptionnelle.
• Répondre aux demandes de renseignement des prospects et clients.
• Transformer une demande d’information en réservation.
• Prospecter les client potentiels (phoning/mailing).
• Établir et gérer les démarches administratives liées à la réservation des espaces de coworking et logements (dossier, check-in, check-out, état des lieux).
• Être un pont pour une communication fluide avec les services internes et externes au site.

Skills

Relation client

Administration des ventes

Hôtellerie

Immobilier

Polyvalence

Job description

Cowool recrute pour gérer les réservations des logements et des espaces de coworking à Créteil et assurer un service client de qualité. Vous renseignerez les clients, suivrez la partie administrative et soutiendrez le Manager de site dans ses missions quotidiennes.

Le poste met l’accent sur l’accueil, l’animation du lieu et la coordination avec les services internes pour garantir une expérience Cowool unique et fluide du premier contact à l’offboarding.