Guest Experience & Facilities Leader

Haveagooday; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Haveagooday recherche un(e) responsable conciergerie pour piloter l’ensemble des services proposés au sein de l’immeuble situé à Boulogne-Billancourt (Île-de-France).

Vous assurez la réservation des salles, la gestion des espaces de détente et de coworking, et garantissez le bon fonctionnement des parties communes, tout en assurant l’onboarding et la formation des nouveaux entrants et le lien avec les interlocuteurs internes.

Qualifications

• Gestion d'équipe et formation des entrants.
• Rédaction de devis et comptes-rendus.
• Suivi de la facturation des prestations.

Responsibilities

• Piloter la conciergerie et les services de l’immeuble.
• Assurer réservation des salles, espaces détente et coworking et gestion des parties communes.
• Maintenir une relation de qualité avec les interlocuteurs de l’immeuble.
• Manager l’équipe et garantir le niveau de compétences.
• Onboarder et former les nouveaux entrants.
• Veiller au respect des règles de sécurité et du port des tenues.
• Rédiger devis et comptes-rendus d’activité.
• Suivre la facturation des prestations avec le service comptabilité.

Skills

Gestion d'équipe

Onboarding

Relation client

Devis

Comptes rendus

Job description

Haveagooday recherche un(e) responsable conciergerie pour piloter l’ensemble des services proposés au sein de l’immeuble situé à Boulogne-Billancourt (Île-de-France).

Vous assurez la réservation des salles, la gestion des espaces de détente et de coworking, et garantissez le bon fonctionnement des parties communes, tout en assurant l’onboarding et la formation des nouveaux entrants et le lien avec les interlocuteurs internes.