Assistant(e) Service Contrats — Admin & Suivi (CDD 4 mois)

GRETA CFA MONTPELLIER LITTORAL; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Grille indiciaire - fonction publique

Résumé du poste

GRETA CFA Montpellier Littoral recrute un Assistant service contrats en CDD pour le suivi administratif et financier des dossiers liés aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation. Poste basé à Montpellier, 35 heures/semaine, travail en journée.

Vous assurerez les échanges avec les OPCO, l ASP et la DREETS sous la supervision des directions administrative et opérationnelle, et participerez aux audits qualité et à la veille juridique.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum exigée et expérience en administration et/ou avec les OPCO.
• Expérience souhaitée: 6 mois minimum en administration et/ou avec les OPCO.

Responsabilités

• Collecte et traitement des données contrat (élaboration, rupture, SFP).
• Information sur la vie du contrat (élaboration, rupture).
• Transmission d'informations à l'envoi du contrat et, le cas échéant, à la rupture.
• Information des apprentis sur l'aide au permis de conduire et suivi de la facturation.
• Traitement des ruptures et mise à jour du dossier administratif de l'apprenti dans Ypareo.
• Accompagnement de l'employeur et traitement contrat et conventions de formation.
• Traitement des enquêtes territoriales et nationales et interlocuteur des OPCO.
• Etablissement des factures vers les OPCO et veille juridique.

Connaissances

Rigueur et respect des réglementations

Communication efficace

Gestion réclamations et suivi qualité

Renseigner et mettre à jour une base

Suivi des dossiers clients jusquà résa

Suivi des commandes et facturation

Établir un devis

Gestion des budgets du service client

Négocier des contrats

Planification de campagnes promotionn

Proposer des solutions adaptées

Relayer l'information

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

YPareo

SharePoint

Teams

Microsoft Office

Description du poste

GRETA CFA Montpellier Littoral recrute un Assistant service contrats en CDD pour le suivi administratif et financier des dossiers liés aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation. Poste basé à Montpellier, 35 heures/semaine, travail en journée.

Vous assurerez les échanges avec les OPCO, l ASP et la DREETS sous la supervision des directions administrative et opérationnelle, et participerez aux audits qualité et à la veille juridique.