Assistant(e) Relation Clients – Télétravail Partiel

PolyExpert Inc.; Toulouse; Hybrid; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Semaine de 4 jours (35h)

Tickets restaurants 10€

Primes de participation et d'intéresse

Mutuelle prise en charge 80%

Prévoyance

Télétravail partiel

Job summary

Polyexpert France recherche un(e) Assistant(e) sinistres en CDD pour 12 mois, basé en France. Vous serez la première voix rassurante et assurerez le traitement des demandes clients et assureurs, avec une approche rigoureuse et bienveillante.

Travail en équipe et montée en compétences garantie. Attaché à un mode hybride, vous gérerez les dossiers, planifierez les rendez-vous et participerez activement à l'adaptation des solutions après sinistres.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Bac+2 dans Assurance ou Gestion PME-PMI requis.

Responsibilities

• Créer et analyser les dossiers sinistres dans l'outil dédié.
• Appeler les assurés et vérifier les informations.
• Organiser les rendez-vous et gérer le planning dans le respect des délais.

Skills

Esprit d'équipe

Organisation

Maîtrise des outils

Education

Bac+2 (Assurance, Gestion PME-PMI)

Job description

Polyexpert France recherche un(e) Assistant(e) sinistres en CDD pour 12 mois, basé en France. Vous serez la première voix rassurante et assurerez le traitement des demandes clients et assureurs, avec une approche rigoureuse et bienveillante.

Travail en équipe et montée en compétences garantie. Attaché à un mode hybride, vous gérerez les dossiers, planifierez les rendez-vous et participerez activement à l'adaptation des solutions après sinistres.