Assistant Expert Sinistre - Support Pro & Clients

ADENES; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Job summary

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France, en CDD de 7 mois. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers sinistres (dégâts des eaux, incendie, catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

Vos missions incluent l’assistance des experts dans toutes les phases du processus, la relation avec les

Responsibilities

• Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Job description

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France, en CDD de 7 mois. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers sinistres (dégâts des eaux, incendie, catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

Vos missions incluent l’assistance des experts dans toutes les phases du processus, la relation avec les