Assistant(e) Prise en Charge — Admin & Facturation (Télétravail)

NHC; Émerainville; Hybride; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

CSE

Participation

Mutuelle

Prévoyance

6e semaine de congés payés

Télétravail selon l’accord d’entrepris

Résumé du poste

NHC recherche un(e) Assistant(e) de prise en charge pour assurer la prise en charge administrative des patients à domicile, depuis la collecte des informations jusqu’à la facturation et la télétransmission.

Vous interviendrez en lien avec les équipes terrain et les organismes payeurs, avec une dominante téléphonique et une exigence de rigueur et de discrétion. Télétravail possible selon l’accord d’entreprise.

Qualifications

• Diplôme de secrétaire médicale requis et BAC minimum.
• Expérience de secrétariat médical obligatoire confirmée.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge administrative des patients pour un retour au domicile et collecter les informations des prescripteurs/famille.
• Facturation et télétransmission (traitement des rejets).
• Contrôler les dossiers patients (statut, prestation, CPAM, mutuelle, ALD, ordonnances).
• Contacts téléphoniques avec les organismes payeurs.
• Classement et archivage des documents.
• Échanges avec les équipes terrain et suivi d’activité.
• Gestion des dossiers non facturables et des fichiers Excel.
• Gestion administrative dossiers patients et appels téléphoniques liés au suivi et urgence des situations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Capacité à rassurer

Synthèse & adaptation

Gestion du stress

Rigueur

Polyvalence

Réactivité

Curiosité

Éthique

Formation

Diplôme de secrétaire médicale

Niveau BAC

Description du poste

NHC recherche un(e) Assistant(e) de prise en charge pour assurer la prise en charge administrative des patients à domicile, depuis la collecte des informations jusqu’à la facturation et la télétransmission.

Vous interviendrez en lien avec les équipes terrain et les organismes payeurs, avec une dominante téléphonique et une exigence de rigueur et de discrétion. Télétravail possible selon l’accord d’entreprise.