Assistant(e) gestion immobilière

IMMOCOM; Mougins; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

IMMOCOM recherche un(e) Assistant·e gestion immobilière, à Mougins, à temps plein et sur site. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel d’un portefeuille de biens.

Vous gérez les dossiers locatifs et copropriété, les factures, les assurances et les relations avec les fournisseurs. Vous accueillez clients et prestataires et répondez par téléphone et e-mail.

Qualifications

• Compétences en communication et service client, capacité à échanger clairement à l’oral et à l’écrit.
• Sens de l’écoute et gestion professionnelle des demandes et des réclamations.
• Organisation et rigueur dans le traitement de plusieurs dossiers et échéances.

Responsabilités

• Suivi administratif et opérationnel d’un portefeuille de biens.
• Gestion des dossiers locatifs et copropriété (baux, états des lieux, avenants, sinistres).
• Édition et suivi des factures; gestion des déclarations d’assurance.

Connaissances

Communication

Service client

Organisation

Rigueur

Gestion dossiers

Outils

Pack Office

Logiciels gestion immobilière

Description du poste

En tant qu’Assistant·e gestion immobilière chez IMMOCOM, vous assurez au quotidien le suivi administratif et opérationnel d’un portefeuille de biens. À temps plein et sur site à Mougins, vous participez :

• à la gestion des dossiers locatifs et copropriété (baux, états des lieux, avenants, sinistres, interventions techniques)
• aux interractions avec les fournisseurs (travaux, syndics, partenaires)
• vous éditez les factures et veillez a leur suivi
• vous gérez les déclarations d'assurance
• Vous accueillez et informez les client·es (propriétaires, locataires, prestataires)
• Répondez aux demandes par téléphone et par e-mail, et veillez à la bonne circulation des informations.
• Vous assurez la mise à jour des bases de données, le classement des documents, la rédaction de courriers et comptes rendus, ainsi que le suivi des échéances (loyers, charges, contrats)
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires pour contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des client·es.
• Compétences en communication et service client : capacité à échanger de manière claire à l’oral et à l’écrit, sens de l’écoute, gestion professionnelle des demandes et des réclamations.
• Connaissances en immobilier : notions de gestion locative et/ou de copropriété, compréhension des documents immobiliers courants et des principales obligations réglementaires.
• Assistance administrative : maîtrise des tâches de secrétariat, gestion de dossiers, rédaction de courriers, suivi des contrats et archivage rigoureux.
• Service aux client·es sur le terrain : aptitude à coordonner les interventions de prestataires, à préparer et suivre les états des lieux, à accompagner les client·es lors des rendez-vous.
• Organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs demandes simultanément, à prioriser les tâches, respect des délais et souci du détail.
• Qualifications complémentaires appréciées : formation en gestion immobilière ou assistanat, maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion immobilière, aisance téléphonique, capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement évolutif.

Lieux de travail

Sous la responsabilité de la Responsable gestion, vous serez basé a Mougins (06).