Assistant responsable propriétés

citya immobilier; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Citya Immobilier recherche un(e) assistant(e) responsable copropriétés pour assurer le suivi administratif, technique et commercial d’un portefeuille de biens immobiliers à Nancy. Vous assisterez le/la responsable dans la gestion quotidienne et veillerez au respect des procédures et des délais.

Poste à temps plein sur site, développement des compétences en gérance, copropriété et relation client, organisation, rigueur et sens du service. Des notions juridiques et financières de base souhaitées.

Qualifications

• Compétences en gestion immobilière : connaissance de base des métiers de la gérance, de la copropriété et des processus administratifs liés aux biens.
• Compétences administratives et organisationnelles : maîtrise des outils bureautiques, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, rigueur dans le suivi des documents et délais.
• Compétences relationnelles et service client : aisance dans la communication écrite et orale, sens du service, capacité à écouter et à répondre avec pédagogie aux demandes des clients.
• Compétences juridiques et financières de base : notions des règles juridiques immobilières, compréhension des budgets, factures et contrats (une formation ou expérience dans l’immobilier est un plus).
• Autres atouts : capacité à travailler en équipe, adaptabilité, proactivité, idéalement diplôme dans le domaine de l’immobilier, de l’administration ou de la gestion, et première expérience en gestion de biens ou assistanat immobilier.

Responsabilités

• Assister le responsable dans la gestion quotidienne du portefeuille.
• Préparer les dossiers et suivre les interventions des prestataires.
• Organiser les visites et traiter les demandes des occupant·es et propriétaires.
• Rédiger les courriers, comptes rendus et documents contractuels.
• Suivre les budgets et les factures, mettre à jour les informations dans les outils internes.
• Veiller à la tenue des dossiers et à la qualité de la relation client.

Connaissances

Gestion immobilière

Organisation & administratif

Relation client

Juridique/financier

Équipe & adaptabilité

Formation

Diplôme en immobilier/administration/gestion

Outils

Bureautique (MS Office)

Description du poste

Description de l'entreprise Citya Immobilier est une société d’administration de biens fondée à Tours au début des années 90, aujourd’hui présente dans 92 villes en France métropolitaine et outre-mer avec 125 agences. L’entreprise accompagne plus d’un demi-million de clients et maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur de quatre métiers principaux : syndic de copropriété, gérance, location et transaction. Avec près de 400 000 lots de copropriété et plus de 100 000 biens en gérance, Citya est le 3ᵉ opérateur du marché français de l’administration de biens et la 1ʳᵉ entreprise indépendante du secteur. Son développement repose sur la croissance de ses agences et le rachat de cabinets, soutenu par des filiales dédiées à la communication et aux assurances. Proximité, innovation et qualité de service sont au cœur de l’engagement de ses 2 300 collaborateurs.

Description du poste En tant qu’assistant·e responsable copropriétés, vous contribuez au suivi administratif, technique et commercial d’un portefeuille de biens immobiliers. Vous assistez le ou la responsable dans la gestion quotidienne : préparation des dossiers, suivi des interventions des prestataires, organisation des visites, traitement des demandes des occupant·es et des propriétaires. Vous participez à la rédaction de courriers, comptes rendus et documents contractuels, ainsi qu’au suivi des budgets et des factures. Vous veillez à la bonne tenue des dossiers, à la mise à jour des informations dans les outils internes et à la qualité de la relation client. Ce poste à temps plein est basé sur site à Nancy.

• Compétences en gestion immobilière : connaissance de base des métiers de la gérance, de la copropriété et des processus administratifs liés aux biens.
• Compétences administratives et organisationnelles : maîtrise des outils bureautiques, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, rigueur dans le suivi des documents et délais.
• Compétences relationnelles et service client : aisance dans la communication écrite et orale, sens du service, capacité à écouter et à répondre avec pédagogie aux demandes des clients.
• Compétences juridiques et financières de base : notions des règles juridiques immobilières, compréhension des budgets, factures et contrats (une formation ou expérience dans l’immobilier est un plus).
• Autres atouts : capacité à travailler en équipe, adaptabilité, proactivité, idéalement diplôme dans le domaine de l’immobilier, de l’administration ou de la gestion, et première expérience en gestion de biens ou assistanat immobilier.