ASSISTANT(E) EXPLOITATION ET PLANNING (H/F)

Groupe Lmp; France; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration et formation 2 mois

Prime d astreinte

Déplacements occasionnels

Résumé du poste

Groupe LMP recherche un Assistant Exploitation pour assurer l organisation quotidienne des prestations et la continuité du service sur les sites du Groupe.

Rattaché au Responsable Exploitation, vous serez en charge des plannings, du suivi des prises de poste et du relationnel avec les équipes et les clients. Intégration et formation de 2 mois, télétravail inexistant.

Qualifications

• Assistant Exploitation assure l'organisation quotidienne des prestations du Groupe LMP.
• Rigueur et sens de l'organisation requis.
• Présentiel exclusif (pas de télétravail) et horaires 8h-16h du lundi au vendredi.

Responsabilités

• Élaborer et mettre à jour les plannings des collaborateurs.
• Anticiper les besoins en personnel et organiser les remplacements.
• Suivre quotidiennement les prises de poste et assurer le bon fonctionnement.
• Être l interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles et des clients.
• Préparer les prestations en lien avec les services et coordonner les besoins opérationnels.
• Gérer le planning des astreintes et veiller au respect des procédures internes.
• Suivre les tableaux de bord d exploitation et participer à l amélioration continue.

Connaissances

Gestion de planning

Coordination opérationnelle

Gestion des priorités

Organisation

Microsoft 365

Canva

Aisance avec les outils numériques

Outils

Microsoft 365

Canva

Description du poste

Le poste

• CDI – Temps plein (35 heures)
• Poste basé à Montferrier-sur-Lez (34)
• Du lundi au vendredi de 8h à 16h
• Présentiel exclusivement (pas de télétravail).
• Parcours d'intégration et formation de 2 mois.
• Prime d'astreinte selon l'organisation du service.
• Déplacements occasionnels sur l'ensemble des sites d'intervention du Groupe LMP.
• Rémunération : 2138€ brut mensuel (prime incluse), avec perspectives d'évolution

Vos missions :

Exploitation

• Élaborer et mettre à jour les plannings des collaborateurs
• Anticiper les besoins en personnel
• Organiser les remplacements (congés, maladie, absences et imprévus)
• Assurer le suivi quotidien des prises de poste
• Être l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles
• Assurer le suivi des demandes des collaborateurs et des clients
• Garantir la continuité des prestations

Organisation

• Préparer les prestations en lien avec les différents services
• Coordonner les besoins opérationnels
• Gérer le planning des astreintes
• Veiller au respect des procédures internes
• Participer à l'amélioration continue des méthodes d'exploitation
• Assurer le suivi des tableaux de bord d'exploitation

Gestion du dressing

• Gérer le stock des tenues professionnelles
• Assurer le suivi des entrées, sorties et retours des tenues
• Préparer les dotations avant chaque prestation
• Préparer les présentations des tenues et réaliser les supports photos destinés aux clients
• Identifier les besoins de renouvellement
• Coordonner les besoins avec le service Événementiel

Suivi des équipes

• Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien
• Répondre aux sollicitations opérationnelles
• Assurer le lien permanent avec la Responsable Qualité et l'Assistant.e RH
• Participer à l'intégration opérationnelle des nouveaux collaborateurs

L'Assistant(e) Exploitation assure l'organisation quotidienne des prestations du Groupe LMP. Il ou elle garantit la bonne affectation des équipes, la continuité de service auprès des clients et participe au bon fonctionnement opérationnel de l'entreprise.

Véritable interface entre les collaborateurs, les clients et les différents services, il ou elle contribue à la qualité des prestations et au respect des standards du Groupe LMP.

Savoir-faire

• Gestion de planning
• Coordination opérationnelle
• Gestion des priorités
• Organisation
• Maîtrise de Microsoft 365
• Maîtrise de Canva obligatoire
• Aisance avec les outils numériques

Savoir-être

• Organisation
• Rigueur
• Réactivité
• Sens des priorités
• Excellent relationnel
• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Gestion du stress
• Sens du service