ASSISTANT(E) DE GESTION (H/F)

Home-Services; Vitrolles; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif

RTT

Abonnement transport 50%

Tickets restaurants

Carte cadeau de Noël

Job summary

HOME SERVICES recherche un assistant de gestion polyvalent pour renforcer son équipe dynamique. Le poste implique la gestion des plannings, le suivi des dossiers employés et des entretiens, avec un accent sur l'accueil client et l'amélioration continue des processus.

Profil recherché : BTS SP3S ou expérience équivalente, sens du service, et capacité à organiser des activités pluridisciplinaires. Poste à Vitrolles, salaire et avantages à discuter lors de l'entretien.

Qualifications

• BTS SP3S exigé ou expérience équivalente dans le service à la personne.
• Bon relationnel et organisation.
• Bonne gestion du stress et des priorités.

Responsibilities

• Planifier et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place.
• Gérer et suivre les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens et faciliter les informations.
• Participer au développement de l'agence en analysant les besoins clients et en nouant des relations durables par la négociation et l'écoute des interactions.

Skills

Gestion du Stress

A l'écoute

Organisation

Education

BTS SP3S ou équivalent

Tools

OGUST

Job description

N’HÉSITEZ PAS À REJOINDRE UNE ÉQUIPE SOUDÉE ET DYNAMIQUE ! Publiée le 16/10/2026 Mission Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent. Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ? HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe.

Mission

• Gestion des plannings : Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles). Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévus
• Gérer et tenir à jour les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations, animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.
• Mission commerciale : Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients, en construisant des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.

Avantages Salariaux

• Prime sur objectif au semestre ( ½ mois de variable)
• RTT : 1 par mois soit 12 par an.
• Participation au transport en commun à hauteur de 50%
• Tickets restaurants
• Une carte cadeau de Noël via le CSE

Programmation

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Profil

Nous recherchons une personne à l'écoute des besoins de la clientèle et des salariés, sachant s'organiser .

BTS exigé ( BTS SP3S ou expérience dans le secteur du service à la personne).

Une connaissance du logiciel OGUST serait un plus

Compétences

• Gestion du Stress
• A l'écoute
• Organisation

Mot du recruteur

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, faire un métier qui a du sens et qui s’adapte à vos disponibilités ? Rejoignez-nous ! Nous vous accompagnerons tout au long de notre collaboration avec des programmes de formations vous permettant d’évoluer dans vos pratiques. Alors que ce soit une découverte, un vocation, ou une reconversion, vous êtes les bienvenus ! Florence

Florence Parziale

Directrice d'agence