ASSISTANT(E) DE GESTION (H/F)

Home Services; Nice; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif

RTT

Participation transport 50%

Tickets restaurants

Carte cadeau Noël via CSE

Job summary

HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe et soutenir l'activité régionale de l'agence de Nice. Au quotidien, vous organisez et suivez les plannings des intervenants et des clients, et vous assurez le suivi des services réalisés grâce aux outils métiers et aux applications mobiles.

Vous tenez à jour les dossiers des employés, assurez les entretiens de suivi et favorisez un climat de travail efficace.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et planning opérationnel.
• Capacité à communiquer et résoudre conflits.
• Maîtrise des outils digitaux et applications mobiles utilisées en service.

Responsibilities

• Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles).
• Gérer et tenir à jour les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations, animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.
• Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients, en construisant des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.

Skills

Gestion des plannings

Relationnel

Négociation & vente

Suivi administratif

Tools

Logiciels métiers

Job description

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.

Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?

HOME SERVICES recherche un/une assistant(e) de gestion pour intégrer notre équipe.

Gestion des plannings

Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles).Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévus

Gérer et tenir à jour

les dossiers des employés, recevoir les employés pour des entretiens de suivi, faciliter les informations, animer les relations sociales, résoudre les conflits, faciliter l'intégration des nouveaux employés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.

Mission commerciale

Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients, en construisant des relations durables par la négociation et en écoutant les interactions physiques et téléphoniques.

Avantages salariaux :

• Prime sur objectif au semestre ( ½ mois de variable)
• RTT : 1 par mois soit 12 par an.
• Participation au transport en commun à hauteur de 50%
• Tickets restaurants
• Une carte cadeau de Noël via le CSE

Programmation:

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée