Assistant(e) de Direction Polyvalent(e) – Gestion & CRM

Ehpad-R; Nanteuil-le-Haudouin; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Ehpad-R, résidence de la foret, en Hauts-de-France, recherche un(e) assistant(e) de direction pour renforcer l'équipe de direction et assurer le pilotage quotidien.

Vous serez en charge de la gestion du personnel, des admissions, de la facturation et de la communication, avec remplacement ponctuel de la direction.

Ce poste exige organisation, rigueur et sens du service, en lien avec les familles et les équipes.

Responsabilités

• Gestion du personnel (Prise de rendez-vous, paie, planning, formation)
• Gestion de la facturation des résidents (prélèvements, facturation aide social)
• Gestion des demandes d'admission
• Gestion de la qualité hôtelière (Gestion des chambres témoins, Décoration)
• Communication interne et externe
• Commercialisation et prospection (Gestion du CRM, visite de la résidence, événementiel, rencontres partenariales)
• Relation avec les familles (gestion des réclamations, doléances et explications)
• Remplacement de la direction en cas d'absence

Description du poste

Ehpad-R, résidence de la foret, en Hauts-de-France, recherche un(e) assistant(e) de direction pour renforcer l'équipe de direction et assurer le pilotage quotidien.

Vous serez en charge de la gestion du personnel, des admissions, de la facturation et de la communication, avec remplacement ponctuel de la direction.

Ce poste exige organisation, rigueur et sens du service, en lien avec les familles et les équipes.