Assitant(e) de direction (h/f)

Ehpad-R; Crouy-en-Thelle; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

La résidence de la foret, établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes à Vineuil-Saint-Firmin, recherche un(e) assistant(e) de direction pour soutenir la direction et assurer la continuité administrative.

Vous prendrez en charge la gestion du personnel (planning, paie, formation), la facturation des résidents, les admissions, la qualité hôtelière, la communication interne et externe, la relation avec les familles et les visites partenariales, avec des remplacements du CODIR en

Qualifications

• Gestion du personnel: prise de rendez-vous, planning et formation.
• Facturation et suivi des paiements des résidents.
• Gestion des demandes d'admission.
• Qualité hôtelière et gestion des chambres témoins.
• Communication interne et externe.
• Commercialisation, prospection et gestion du CRM.
• Relation avec les familles et gestion des réclamations.
• Remplacement de la direction en cas d'absence.

Responsibilities

• Assurer le relais de la direction en cas d'absence.
• Organiser les rendez-vous et la gestion du planning.
• Suivre les aspects paie et formation du personnel.
• Piloter les dossiers admission et facturation.
• Veiller à la qualité hôtelière et à la décoration des espaces.
• Entretenir les relations avec les familles et partenaires.

Job description

La résidence de la foret situé à vineuil-saint-firmin offre des prestations de soins et d'accompagnement auprès des personnes agées dépendantes.

Pour compléter notre équipe de direction, nous recherchons un(e) assistant(e) de direction, poste à pourvoir dès que possible.

Vos missions seront de seconder le directeur et sur les sujets suivants :

• Gestion du personnel (Prise de rendez-vous, paie, planning, formation)
• Gestion de la facturation des résidents (prélèvements, facturation aide social)
• Gestion des demandes d'admission
• Gestion de la qualité hotelière (Gestion des chambres témoins, Décoration)
• Communication interne et externe
• Commercialisation et prospection (Gestion du CRM, visite de la résidence, évènementiel, rencontre partenariales)
• Relation avec les familles (gestion des réclamations, doléances et explications)
• Remplacement de la direction en cas d'absence

Présence du lundi au vendredi avec un dimanche par mois en rotation avec les membres du CODIR;